工社教科书｜教你玩转申工社

来源: www.shzgh.org

　　Hi！终于等到你了！

　　欢迎来到申工社大家族！

　　这里有最IN的劳动权益咨询，

　　这里有最HIGH的工社福利，

　　这里还有最HOT的工会服务！

　　活动那么好，你也想来玩？

　　先来看看我们的工社说明书！

　　听说，读了它，你可以玩转申工社哦！

　　1、申工社能怎么玩？快来体验工会奇妙之旅

　　我想维权，去哪儿？找谁？

　　我要找工作，有啥好推荐？

　　有木有文体活动我可以参加？

　　我要查询卡卡特约商户

　　……

　　统统去服务大厅吧！

　　【服务大厅】怎么玩？

　　首先，让我们一起进入TA的世界……

　　然后，就可以这么玩啦！

　　工社导航是干嘛的？

　　权益图解、服务指南、往期精选文章、市总网站、三法三条例所有精品信息都在里面啦！

　　所有福利、活动哪里找？

　　2、关于所有奖品的问题。请仔细阅读，内附重要内容

　　我中奖了，兑奖时间有限制吗？

　　有，为确保工社日常活动的有序开展，如无特殊情况，每次中奖信息公布之后的5个工作日内，如果中奖粉丝没有主动与社长或是指定联系人联系，则视为自动放弃哦！我们承诺，如无特别说明，所有活动中奖奖品、粉丝积分兑换礼品送达时间为10个工作日内。由于微信公众平台系统只保留5天内的通话记录，所以请您自己保留好相关对话信息，以便需要时与您核对。如果您从兑换之日起至10个工作日，未收到社长寄出的兑换礼品，那么请您及时告诉“申工社”小编，我们会竭尽所能提供帮助，或酌情补发。请在15个工作日内申请兑奖问题处理，查询、补发事宜，逾期视作自动放弃。

　　已经兑奖了，为什么还没收到奖品？根据经验，没有收到工社奖品可能存在三种不同的情况，也烦请您自查：

　　情况一：漏寄、快递延误、别人帮签收

　　经查询，如发现漏寄的情况，我们会予以补寄；如已经递送快递公司，我们会提供单号，供您致电快递公司查询；当然也许门卫大叔、巷子口大妈已经帮您签收，或是礼品正安静地躺在您家的信箱里，烦请您在反映情况之前，自行确认，避免乌龙事件哦！

　　情况二：兑奖时，填写寄送信息不正确

　　无论如何，这样的情况，怪不得小编了。所以填写相关信息时，地址、电话请确认一下，千万别被兑奖的兴奋冲昏了头脑，把礼品拱手送到别人家去了哦！

　　还要提醒您一句，票券类奖品，申工社一律通过挂号信形式发出，参与时切记提供准确无误的地址、邮编和收件人姓名，邮局筒子将与您联系签收。如因此类问题没有收到奖品，小编不提供补发。

　　情况三：同一人冒用多个账号被抓包

　　小编在核对兑奖信息，派发兑换礼品时，会进行粉丝信息的登记。如发现一人冒用多账号领取奖品，一个地址收件人领取多份礼品，将有权取消兑奖资格，情节严重拖到黑名单上去的嗷！礼品虽小，我们更崇尚传递积极向上的正能量，诚信为本，还望筒子多多体谅。

　　活动兑换码遗失了，怎么办？

　　在5·31牛奶兑换活动中，我们发现很多粉丝删除了兑换码。小编逐一人工查询，给予再次发送，大量的重复劳动、人工查找折磨着小编的身心，表示已经哭晕在厕所。

　　需要声明的是，由于小编已经哭晕在厕所，所以以后不再具备重复查询技能，也就是说——今后，所有申工社提供的兑奖码或兑奖凭证，请参与者自行妥善保管，如果删除，没有特殊情况，我们将不再提供重新查询服务。所以，千万要保留好啊！

　　如果没有删除对话窗口，往上翻，一定可以找到的哦！

　　我获得免费体检名额，咋还要付钱？

　　免费体检名额是“申工社”定期举行的粉丝抽奖福利。社长要重申一个问题，如果您只使用我们指定的体检套餐，是不需要多花一分一厘的。当然，如果您根据自身需求，添加或者更改了项目，产生的额外费用，那就要由您自己承担了。

　　最后，免费体检中奖者名额不能转让哦！我们以您提供的信息为准。

　　3、关于人工提问与解答。手工回复，如有不周，请多包涵

　　我想提问，但怎么没人搭理我？

　　我们欢迎大家与“申工社”进行互动交流，不过，由于后台回答都是由小编纯人工解答，时间为周一到周五（9:00-17:30），所以如回复有延迟，请予以谅解。

　　如果您有劳动法律政策咨询需求，您也可以直接拨打12333或12351热线电话，用工投诉可拨打12333进行情况反映，了解相关信息。

　　拜托大家不要随意调戏，要开门见山说明白话哦！

　　您有问题可以直接编辑发送，小编会根据问题提供解答。但诸如“你好”，“在？”这样的对话，小编在这里统一回复：你好！在！请直接提问提意见提建议吧！

　　如何确认成功参与活动？

　　首先，您所有与申工社的互动，我们都接收得到，一般，我们也会为每次活动设置关键词回复。请放心，只要是与申工社互动，一切都被记录下来。无需加以确认、重复发送。

　　4、未完待续……

　　以上所有解释权归申工社所有。