中国移动上海公司工会：以三个平台突显上海移动工会立体型服务新模式

　　中国移动上海公司工会在上级工会和公司党委的领导下，针对员工“年轻化、专业化、知识化”的特点，以突显工会“立体型服务新模式”为出发点，积极探索互联网+工会工作新途径，让员工真切地感受到了工会就在大家身边。

　　一是建好“基础平台”，推进阵地升级。以传统模式加信息化的工作手段，构筑横向到边、纵向到底、资源共享、反应迅捷的工会阵地。除扎实做好传统的每月“工会主席巡回联系日”之外，上海公司工会还在信息化平台“工会之窗”推出网上巡回、网上公示等，及时了解员工最关心和最希望解决的难点、热点问题，进一步调整充实服务内容，切实提升了工会服务的针对性和实效性。特别是今年11月10日上线“和工社”微信公众号，是在原女职工微信基础上的进一步优化和升级，承载着政策的宣贯解读、工会活动的组织开展、员工个人的风采展示、信息的分享沟通等内容，集宣传、娱乐、学习、分享等多功能为一体的新媒体平台，新颖的模式，使工会更及时、更便捷地为会员提供服务，为进一步发挥工会的桥梁纽带作用，构建和谐劳动关系起到积极的作用。二是搭好“升级平台”，推进服务升级。认真做好“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”、“病困救助”等帮扶工作，并坚持以人为本，推出个性化、针对性的服务举措，为公司298位新妈妈、132位孕期女性建立“爱心妈咪小屋”，覆盖率达93.7%，平均每天有250人次使用；组织300多位一线先进员工和即将退休的老员工参加短期疗休养；同时针对体检中检出率最高的前四种病例，以及常见病、多发病及呈现上升的病例，推出了由三级甲等医院知名专家组成的“员工健康讲坛”，并以视频会议、微课堂等多种形式让远郊最基层、最一线的员工都能同步参与，员工满意率达100%。此外，开展了以“微创新+安全”为主题的2+N班组建设活动，并在以此为主题的班组论坛中应用互联网技术，自主开发了“弹幕点评”的新方式取得较好的现场效果，此外2015年有70%的班组评上了星级班组。三是搭好“创新平台”，推进品牌升级。上海公司在《“幸福1+1”员工身心健康提升活动实施细则（试行》的基础上，借助公司竞技、演艺、人文三大分会21支专业文体团队，全面落实“幸福1+1”员工身心健康提升活动，利用业余时间组织开展了各类喜闻乐见的各类文体活动，建立了员工“幸福1+1”档案，以全面掌握员工参加体育活动及培养兴趣爱好的相关信息及专业水准，为培养和输送文体人才积累资源。截止11月，参与人次达10000，参与率远超今年40%的既定目标，为员工交友、放松心情、舒缓压力提供平台，在组队参加上海市女职工布艺大赛中荣获冠军。

　　此外，经过4个多月的策划开发，12月1日推出了“幸福1+1”手机APP，将公司三大文体分会的各类活动全部向员工公布，并通过“和工社”微信公众平台、公司OA主页、主题海报、动画FLASH滚动播出等途径进行大力宣传，上线首日即有超过全司25%的员工成功安装并使用了APP，目前安装人数还在持续增长。APP的方式以创新的管理思维提高了活动质量，同时也打造了属于上海公司的“幸福1+1”活动品牌，真正实现了线上线下的互动。

　　2016年，上海公司工会将在公司党委的领导、上级工会的工作指导下，按照党的群团工作会议重要精神，围绕为“员工服务、为发展加油、为企业分忧”一条主线，开展“争创模范职工之家、争做职工信赖娘家人”双争活动，把发挥桥梁纽带作用视为工会工作的价值所在，把维护员工合法权益视作工会组织的基本职责，把推动改革创新作为工作保持生机的不竭动力，树立以人为本、服务为先的理念，推动“依法办会，服务意识，队伍建设”三个提升，助力企业发展，实现“六有”工会。