《上海市崇明县质量技术监督局12365申诉举报分中心工作规范》自2014年4月15日施行以来，崇明县质监局工作人员对申投诉、举报案件做到三个100%，即100%现场核实，100%依期办理，100%及时回复，并对正在发生、情况紧急,可能产生不良影响的投诉举报事项做到立即办理。