沪整治一批山寨医托网站 上半年关闭网站87个
原标题:沪整治一批山寨医托网站
自称“某三甲医院专家预约挂号中心”,不用排队,不用等待,不用找“黄牛”,就能约上最紧俏的“皮肤专家号”,不料却是山寨医院在捣鬼。记者获悉,日前,上海卫生行政部门对网络中涉嫌冒用三级医疗机构名义发布医疗广告和就诊预约信息的行为开展清查行动。涉嫌违法的医疗机构受到相应的处理,41个涉嫌违法的网站勒令限期关闭,并移送通信管理部门进一步处理。
青年报记者 顾金华
冒充某知名三甲医院发布专家预约信息
今年2月,上海市卫生计生委监督所接到匿名举报,某医疗机构在网上宣传傍名医,冒充上海某知名三甲医院发布皮肤病专家预约信息。
负责调查此事的监督员发现,与某知名公立三甲医院的官网对比,被举报的网站不但网页内容粗看极为类似,而且一些网页还使用了相同的医院名称和标识。
咨询过程中,客服向病人推荐了某位皮肤科专家王医生(化名),而当病人提出想要预约其他几位专家时,客服则以“专家预约已满”,或“出国学习,近阶段不在门诊”为由敷衍。见病人有意就诊,客服告知其门诊地址为曹安公路某号。而当病人对该地址提出疑问时,客服则称此处为该三甲医院新开设的便民门诊,由三甲医院派医生定期坐诊,以打消病人的怀疑。
而经监督人员与该三甲医院核实,专家确有其人,系退休以后自己受邀到社会办医疗机构指导临床工作。但所谓“公立医院设立便民门诊,专家定期门诊”纯属子虚乌有。
在此基础上,经过现场走访等一系列调查取证,监督员得出结论:无论是网站,还是客服对话,都在误导患者,引诱前往就医。此行为涉嫌网络医托行为。目前,卫生行政部门已对涉嫌网络医托的医疗机构进行了行政处罚。
鉴于上述案件,上海市卫生计生委监督所举一反三,加强对医疗机构网站巡查。在搜索引擎上输入“华山医院、第九人民医院、红房子医院、第六人民医院”等关键词,发现搜索结果实际指向上海肤康医院、上海南浦妇科医院、西郊骨科医院等医疗机构。目前,卫生行政部门已对涉嫌网络医托的医疗机构进行了行政处罚。
今年上半年移送通信管理部门关闭网站87个
据悉,今年1-6月,上海查处医疗机构违规发布医疗广告15起,移送通信管理部门关闭网站87个,其中涉嫌医托的41个,对相关单位诫勉谈话10次,下发责令改正通知书15份,已基本有效遏制违法行为发生的势头。
上海市卫生计生委监督所副所长贝文表示,下一步将持续不断开展对涉嫌冒用知名医疗机构的网站的监管,对医疗机构发布知名专家、特邀专家,预约门诊等信息进行规范和限制。对盗用其他医疗机构名义、logo标识,发布不实信息、虚假信息予以严厉打击。
卫生计生监督机构再次提醒广大市民和患者,切勿轻信网络承诺,谨防受骗上当。如对网站提供的医疗保健服务信息有疑问,可登录上海卫生监督信息网(http://www.hs.sh.cn)“医疗机构”栏目查询相关信息,也可打电话962223进行举报投诉。
此外,据了解,在上海市公共卫生三年行动计划的支持下,“上海市医疗服务信息便民查询系统”(www.soyi.sh.cn)目前已在试运行,市民可以通过这个系统,查询上海各级各类医疗机构的医疗服务信息,包括许可、处罚、医疗特色等,同时提供医院地图、官网链接、官微二维码等信息。据透露,未来该系统还将开发APP,并与微信等功能对接,更加方便市民查询。