“小红叶”礼赞
11月5日到至10日,第二届中国进口博览会在上海国家会展中心举行。国家主席习近平出席开幕式并发表主旨演讲。全球共有181个国家、地区、国际组织与会,3800多家企业参展。
进博会期间,上海市红十字会共选派了251名红十字志愿者在5个红十字救护点(联合办公室内)、4个医疗站和15个场馆内提供现场救护服务。因上海会展中心形如“四叶草”,所以人们亲切地将服务于进博会的红十字志愿者们称为“小红叶”。
“能成为一名进博会志愿者特别光荣”
与首届进博会相比,第二届进博会展馆面积更大、参展人数更多。为保障现场安全,作为进口博览会城市保障领导小组成员单位之一,上海市红十字会紧紧按照习近平主席在首届进博会开幕式主旨演讲中“中国国际进口博览会不仅要年年办下去,而且要办出水平、办出成效、越办越好”的承诺要求,跨前一步,超前进入筹备状态。
8月初,上海市红十字会专门发出通知,在全市红十字系统开始召募进博会志愿者,得到了广泛响应。短短几天时间,报名人数就超出了计划数。许多未报上名的,已经开始争取下一届当上红十字志愿者。综合各方面情况,最终在全市16个区红十字会、9家红十字冠名医疗机构以及红十字南丁格尔护理志愿服务队中召募了251名志愿者,与首届相比多了61名。他们中有医生、护士,还有红十字应急救护师资、救护员等,都具有现场应急救护方面的技能与专长。
张天罡是一名红十字应急救护师资,也是去年首届进博会的志愿者。今年看到召募志愿者信息后,第一时间就报名参加。他说,“能成为一名进博会志愿者,为参展人员提供现场救护服务,感到十分光荣”。
像张天罡这样,第二次报名参加进博会志愿服务的,不在少数。据统计,本次召募的志愿者中有近三分之一都是首届进博会志愿者。
担任本次进博会红十字志愿服务队第五组组长的上海市第一人民医院(上海市红十字医院)医生汪方说,“第二次成为进博会红十字志愿者,同事和朋友都十分羡慕,自己也十分激动。我们一定会奉献进博、不辱使命,为第二届进博会的生命安全保障作出自己的贡献!”。
“关键时刻党员就要冲在前面”
在本届进博会251名红十字志愿者,有90名是党员,占志愿者总数的36%。
为更好地发挥党员骨干作用,保护参观、参展人员的生命健康安全,10月22日,上海市红十字会在国家会展中心成立了第二届进博会一线临时党支部,统一组织领导进博会红十字志愿服务工作。
对65名进博会长期管理岗位志愿者和国家会展中心防爆人员、国家会议中心管理人员、服务人员等近100人开展红十字救护员培训,对团市委组织招募的约5000余名进博会志愿者开展应急救护普及培训,是上海市红十字会本届进博会承担的一项重要任务。时间只有一个月,压力可想而知。承担培训的30多名师资,在上海市红十字会统一安排下,在党员骨干带头下,精心准备、认真施讲,出色地完成了任务,受到了进博会组委会、团市委和受培训志愿者的高度好评。作为一名党员志愿者,师资李红说:“完成急、难工作,党员义不容辞。我们多流一滴汗水,前来观展的观众就会多一份放心和安心。”
在本届进博会上,上海市红十字会共在各场馆、红十字救护服务点及部分人流密集处安装了58台AED(自动体外除颤仪)。同时,还在各救护点、医疗点配备了部分急救器材、和救护物资等。根据场馆布展和安保工作要求,这些设备和AED等一直到10月31日起才能安装。31日当天,志愿者们、备灾救灾中心工作人员和设备提供方一早来到场馆,整整奋战了一天时间,确保了开馆前安装调试到位。来自第四组的组长高博说,“作为一名党员志愿者,在进博会这样关乎国家形象、关系经济发展的重大任务面前,吃点苦、受点累不算啥,关键的时候,我们党员就要冲在前面”。
党员们是这样说的,也是这样做的。进博会红十字志愿服务队共分6个小组,有5个小组组长都是党员。开馆6天时间,在馆内服务时间最长的多为党员。
“红十字志愿者是进博会上的美丽风景线”
6天时间,摆在面前的是这样一组数据:
251名志愿者,每天要有100余名要进入场馆服务。其中,6名志愿服务队组长和相关工作人员连续6天时间都服务于现场一线。
每天天还未亮,最早的是凌晨3时,进入展馆的志愿者就要起床出发,前往国家会展中心,进行安检、准备;晚上19点才能离开会展中心,到家或集中居住地时间都接近8点或者更晚。每天光在展馆时间就达12小时。
在展馆内的志愿者,时刻在馆内进行巡视,即使吃饭时间,也是一人巡视,一人吃饭,然后对调,保证岗位时刻有人值守。AED技术支持人员也需2小时巡视一次,每天值守需12小时。每天每名志愿者行走步数都要达2.5万步以上,相当于12公里。
进博会期间,志愿者共使用AED 0 次,提供医疗健康咨询 934人次,轮椅服务 45人次,血压测量 126人次;小伤处理 440人次,提供救护用品 969件,问路指引等其它服务 2811人次。
一位因擦伤接受救护包扎的外籍参展商对着小红叶说:“REDCROSS,VERY GOOD!”
上海市红十字会党组书记、常务副会长张浩亮在慰问小红叶时说:“为进博会提供现场救护服务是红十字人的初心与使命。在你们身上,展现了上海红十字人的责任担当,体现了国际大都市的文明形象,让中外宾客感受到了上海的品质温度。红十字志愿者是进博会上的美丽风景线。”
(上海市红十字会 刘贵朝)