上海第一家24小时食品店坚持全天营业48年

04.03.2016  11:17

  深夜时分,夜幕中的上海,仍有一些店面灯火通明。在24小时便利店、快餐店大面积铺开的如今,仍有一家老食品店———星火日夜,48年来始终坚持24小时营业,单店单月夜间营业额突破10万元。

   食品越做越考究 48年坚持24小时营业

  “记得那时候还没有110,有句话叫‘有困难找星火’。有孕妇大半夜要临产了,其他店面早都已大门紧闭,就找到星火,店员蹬着三轮车立马把她送到了医院。”说起星火日夜食品店,年逾古稀的市民何阿姨回忆满满,感慨万千。“对于星火,那可是很有感情的。我们这辈的人都知道它,在曾经凭票证的年代,队伍排得像长龙一样。

  如今,何阿姨仍会经常光顾星火,买上一些特价食品。“时代在变迁,东西也越做越考究了。

  星火日夜食品店,我国的第一家24小时食品店,早在1968年就正式开张营业。星火日夜实业公司总经理张乐新告诉记者,“那个时候商店营业时间都很短,我们之所以做24小时店,主要是体现为人民服务的理念。”而这一做,就做了足足48年。如今,随着外资便利店、快餐店的进驻,星火依旧坚守着24小时不熄灯的传统,且营业额逐年攀升。

  “这些24小时店对我们肯定有影响,但我们依旧有自己的生意。”数据显示,星火日夜食品店每天夜间10点半至次日清晨7点的销售额单店单月可以达到10万元以上。

   4个员工专职夜班 夜晚开店拉动白日销售

  清晨7点半,市民郑先生就踏进了位于西藏北路的星火食品店,买了一点散装小零食。“马上要去火车站坐火车,就来买点吃的路上备着。”郑先生告诉记者,知道星火是24小时店,又在火车站边上,所以就近买点吃的。“有的散装食品便利店还没有,只有到这里买。”事实上,像郑先生这样的消费者不在少数。张乐新告诉记者,如果单从夜间营收数据来看,单店4个员工专职做夜班,再加上电费及运营、管理成本,10万元的收入可谓是利润微薄。“但是24小时开店所产生的连带效应却是巨大的。每天清晨,别的店都还没开门,我们这里就会有很多顾客。这些年来,我们也形成了固定的客户,每周五,西藏路店都会有前来采购的列车员,成了‘固定节目’。

  上海糖烟酒茶商业行业协会副秘书长王兆文说,“如果算小账,夜商店要盈利是有难度的,但是算大账,形成的企业社会影响力和潜在消费,这本账是算得过来的。

   转型创新求变 每平方米营收近44万元

  星火日夜食品店,曾几何时,只是一家杂货店。张乐新坦言,“刚开时还是计划经济时代,以服务为主,如今,要在市场经济的洪流下继续生存下去,光靠老品牌的效益是不够的,在坚持优质服务的基础上,还要不断抢新、不断求变。

  记者看到,在星火南京路店,除了传统的各类食品外,一些进口的特价食品颇受欢迎,而门口引进的柜台,卖起了老酸奶和小笼包。“小笼包是今年刚刚引进的,效果很好。”张乐新笑着说,引进门口的柜台后,仅今年前两个月销售就做了118万元,而引进前只有60余万元,销售额接近翻番,毛利就增加了15万。

  谈起未来的规划,张乐新表示,由于正对大丸百货,南京路店未来将打开门面,正对百货商场,进而引进韩国小吃等食品,以吸引年轻消费者。“以前我们卖特色糕点,现在哪里都有,早就不稀奇。我们是上海第一家引进进口食品的商店,但现在大家都在做,我们就要寻求新的突破。”张乐新透露,目前星火日夜食品店的临保进口商品比重已由原先的7成降至3成。未来仍将结合南京路的地理位置,摒弃无法产生经济效益的商品,引入更多的节日食品,打造体验式消费,形成与其他商家的错位竞争。

  数据显示,星火日夜食品店南京路和西藏北路两家店面加起来仅有160余平方米,但去年营收却达到了7000多万元,每平方米面积的营收达到近44万元。“商场面积有限,但服务是无限的,我们希望充分利用好现有的每一平方米店面。”这两年,有多名大学毕业生加入了星火的团队,给企业的发展增添了活力。有新员工就坦言,“看到了老文化的传承,也看到了新的发展前景和希望。

  48年很长,可以改变很多事。48年很短,星火用那盏永远亮着的灯,照亮着这些年华,照亮了那些时代的记忆。