普陀区一小区一夜十户被盗 居民指责物业管理失职
最近，有居民来电反映，位于普陀区金沙江路2348弄的金沙雅苑一期小区，一夜之间有十户居民家被盗。部分居民表示，这已经不是小区第一次碰到类似的集中偷盗现象，在今年春节期间，也发生过类似的情况。而又有许多居民表示，出现这种情况，小区物业公司管理上难逃干系，许多安防设施损坏，长期没有修理，为窃贼打开了方便之门。不过物业公司认为，他们一直按照合同尽心办事，发生这类情况是另有原委。
金沙雅苑·地中海之恋小区大多是多层建筑，这个月初的一天天降大雨，小偷居然在一天之内连续偷窃了十户人家，且不少都是四五层以上的住户。经过居民们相互推敲，小偷很有可能是趁着夜色攀爬而上，从没有关闭的窗户进入居民家。小偷这么一来，给被偷住户带来了不小的损失，现金、首饰、数码产品被一扫而空。有的居民说，家人早上八点多准备去买菜的时候，一模口袋发现钱没有了，再看到屋内的许多脚印才意识到家中进贼了。
居民们还说，像类似的集中偷盗情况，这个小区已经不是第一次发生了。就在今年春节前后，也有不少居民家遭遇入室行窃，根据警方侦查，被偷的住户大多位于小区边缘，小偷是直接从小区围墙翻越而入的，最多的居民家被偷近20万元。有位居民告诉记者，他家位于小区最靠近金沙江路的一栋楼，甚至先后被窃贼光顾了三次，最近一次全家刚去日本旅游，窃贼当晚就直接撬开了自家阳台的移门入室行窃。
居民们认为，小偷之所以如此猖狂，这和小区物业的管理有很大关系。就拿小区大门的行人门禁来说，花了那么多钱安装，可实际形同虚设，外来人员进入小区根本不受阻拦；小区围墙栅栏本就低矮，全靠上面的电网防护，但记者现场直接用手触碰电网，根本没有通电。
另外，不少沿街商铺的后门也是直通小区，本身规划也不合理。还有，小区的监控探头盲点多、清晰度低，发挥的作用微乎其微。
不仅是居民，小区业委会主任也对物业颇有怨言。他说业委会作为业主代表，一直在督促物业公司加强管理，但物业的李经理却直接说，小区偷窃物业没有什么责任。
记者在小区监控室看到，虽然所有监控都有画面，但清晰度确实不太理想。对此，上海协沁物业管理有限公司金沙雅苑地中海之恋小区经理孙怡也有一肚子苦水：她表示，小区门禁是业委会自己招投标的，使用不过一个月就坏了；而小区监控探头当初设计时就是照主干道的。不过她还是坦承，小区一夜偷了那么多，物业管理上是有一定责任的。
记者来到普陀区住房保障和房屋管理局长征镇办事处了解情况，工作人员张嘉表示，这个小区出现的问题和物业经费不足有很大关系。物业和业委会的矛盾就是因为小区调整物业管理费时，前任业委会主任没有将商铺纳入调整范围，双方还为此打了官司。今年4月1日最低工资调整后，物业公司又减少了人员，结果过几天就发生了多户居民被偷的情况。不过，事情还是有转机的。目前，物业合同已经到期了，业委会还是在考虑和它续签合同，而停车费等收益也可适当补贴给物业公司。
当地居委会表示，现在他们已加强了平安志愿者巡逻的力度，后期也会协调物业和业委会，确保居民有一个安全的居住环境。
由此看来，一个小区一夜间被偷盗十户人家，物业公司显然负有一定的责任，至少是没有尽到安保的义务。当下，像类似的物业与业委会矛盾也是不少，任何一方似乎都有说不尽的道理，也想驳倒对方，甚至感到自己很委屈。无论是物业还是业委会，争取自己利益固然无可厚非，但由此影响到小区安全，这个最基本的问题，那是不是又与各自为居民服务的初衷背道而驰了呢？
（看看新闻网记者：吴浩亮 编辑：钱淼淼）
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