宝山红十字工作搭上“互联网+”信息快车
2018年伊始，宝山区红十字会在“社区通”上，发出了第一条消息：“学急救、来红会”。自此，红十字工作便与“社区通”这一“互联网+”新锐结缘，将线上和线下、虚拟和现实融为了一体，有效地提高了红十字组织服务群众的能力，实现了红十字组织与社区群众的“零距离”。
“社区通”是2017年宝山创新推出的移动互联网工作系统，其初衷是通过社区管理者和群众间的“线上+线下”互动，为实现社区治理这一共同目标，形成一个信息传递、沟通交流、解决问题、服务群众的平台。这一平台现已实现宝山全区居村委的全覆盖，43万余名居村民（32万余户家庭）先后加入，4.1万名党员、网格中心成员、社区民警、家庭医生等在线上亮明身份，是宝山区社会治理的一大创新。
为传播人道理念，弘扬红十字精神，更好地服务社区群众，宝山区红十字会主动与有关部门协调沟通，各街镇红十字会与“社区通”及时对接，将基层红十字工作纳入了这一覆盖面广、传播速度快的工作平台。
1月16日，区红会通过各居村“社区公告”栏目在“社区通”上统一发布了首条培训消息：“学急救、来红会”，以图文并茂的形式告知社区居民可到各街镇红会报名参加初级应急救护学习培训，同时附上了12个街镇红会的地址和联系方式。消息上线后，立即引起了社区居民的热烈反应。有居民即刻回应：学习救护培训技能非常实用，既可助人，又学到了一技之长；也有居民同时疾呼：急救知识应大力推广……在那几天里，各街镇红会的电话铃响个不停，打电话过来的居民都是咨询如何报名参加培训的。截至21日，共318个居委发布了352条关于“学急救、来红会”公告，阅读人数达7603人，5380人为该信息点赞，并收到3419条回复信息。“学习急救知识，我要参加”、“为红十字点赞”、“学点急救知识，关键时刻能救命”……
一位基层红十字会干部感慨地说，以往有什么活动，我们或是借助黑板报、海报等进行通知，或是直接走楼串门进行告知，累不说，还经常遇到刮风吹落海报、下雨淋糊板报、上门人不在家、响应者多少不清等“糟心事”。现在有了“社区通”，传播效率高先不说，居民的意见和反馈，刷个屏就能看到，别提有多方便了。居民们说，以前不太清楚红十字会是个啥组织、做点啥工作，有了“社区通”，红十字会好象就在自己身边。还有的居民说，早就想参加急救培训，当个红十字志愿者，为社区群众做点事，但搞不清楚怎么参加，而且，有什么想法建议，也不知道找谁说、怎么说，现在有了“社区通”，每天浏览一下，轻轻松松就能一键搞定。
下阶段，区红十字会将利用好“社区通”这一“利器”，实时发布更多与红十字相关的知识、服务、活动、志愿者招募等信息，使红十字理念传播，以及红十字人道服务工作，在宝山各社区中进一步扎根、开花、结果。
（宝山区红十字会）