信息学院开展火车站导航党员志愿服务活动

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火车站导航是信息学院定期开展的品牌党员志愿服务，旨在为广大信息学院党员、积极分子和党章学习小组成员提供一个参与志愿服务、帮助他人、回报社会的平台。4月8日，上海火车站南广场上又多了几位身着黄马甲的学生志愿者，他们热情地为行人和旅客指引方向，用微笑传递着爱心、表达着关怀。

在火车站值班室负责同志的帮助下，学生志愿者们分别在站外、候车室、售票处、检票口等处为旅客提供服务。服务过程中，志愿者们有的为站外旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题；有的与室内乘客进行了沟通交流，向他们耐心讲解车站的相关规定、乘车注意事项；有的向旅客指明售票、改签、查询等窗口；有的积极协助车站工作人员检票、维持现场秩序，保证旅客安全文明出行。在整个服务过程中，志愿者们认真负责，表现出极大的服务热情，举手投足间都体现出信息学院学生良好的文明素养。这些面带微笑、身着黄马甲的志愿者们成为无上海火车站一道亮丽的风景线。

信息学院火车站导航志愿服务从2009年首次启动，迄今已连续开展8年。每次志愿活动，学院党员、入党积极分子以及党章学习小组的同学们都踊跃加入其中。据了解，除了火车站导航外，信息学院还大力倡导以“奉献、友爱、进步、互助”为主要内涵的其他志愿服务活动，如敬老院送温暖、智障儿童陪护、地铁站导航等。这些志愿服务活动不仅有助于传递爱心，提升同学们的社会责任感与服务意识，也充分展示出信息学院学生的热情与活力，引领着大学生参与到志愿者事业中来，服务群众，回报社会。