上海交通大学学生服务中心第一次全体大会召开[图]

5月3日，上海交通大学学生服务中心第一次全体大会在闵行校区光彪楼召开。教务处副处长陈峰、研究生教育服务中心主任高存功、校医院院长刘金生、学生处副处长胡艳丽、保卫处户政科科长鞠浩杰、档案馆保管利用室副主任杨莉莉，学生事务中心、学生服务中心全体老师及学生团队成员出席大会。会议由学生服务中心业务主管郭庾浡主持。

胡艳丽致辞，代表学生处向为学服日常运营提供切实支持的校内各部门和全体学服教师学生团队表示衷心的感谢。她指出，学生服务中心未来发展应围绕四个主要目标：服务方式“多样化”、服务过程“联动化”、服务更新“动态化”以及服务数据“具象化”。她希望学生服务中心未来能够将服务、管理、教育相融合，努力为广大师生提供更好的办事和服务体验。

学生服务中心主任钱文韬介绍了学生服务中心的建设概况和运营情况。他以生动的案例阐述了学服“以学生为中心，提升服务育人水平”的指导思想以及“减、优、聚”的工作思路，指出减少繁琐、简政放权、一门受理，为师生提供更为便捷的优质服务是学服秉持的工作目标。他指出，“多元化、信息化、智能化、具象化”是学服未来的发展方向，也向学生团队倡议，每一个学服人都要找好定位，以创业者、服务生、培训生的角色履行工作职责，为学服的发展添砖加瓦。

与会嘉宾为学生服务中心各部门学生负责人颁发聘书，并为优秀学生助管颁发奖状。综合业务部部长谢思瑜同学代表受聘部门负责人发言，分享了她对事务型学生组织工作思考和收获，并结合自身经历，介绍了所在部门在大型节点性项目、日常值班、部门团队建设等方面的工作经验。行政部部员杭慧丽同学代表全体优秀助管发言，围绕“学服给我们带来了什么？”以及“我们能带给学服什么？”两大问题分享了她的思考。她表示，虽然只在部门工作了不到一年时间，但是她在学服收获颇多，学服给她带来的不仅是一份工作，更是一份担当，一份责任。聚是一团火，散是满天星，全体学生团队成员不仅要把自己看作学服的劳动者，更要把自己视为学服的建设者。

最后，郭庾浡从层级制度、角色义务、价值实现三个角度解析了学生服务中心目前的制度规范，希望每名学生助管都要基于自身岗位和角色依规履行职责义务。她指出，学服为个人带来的价值是能力的培养和竞争力的提升，个人给学服带来的则是目标导向的思考、创新理念的实现的和部门文化的传承。

本次全体大会使学服师生成员更加深入地了解了自身工作的价值，明确了自身的角色定位，也切实感受到肩上所承担的责任。未来，学生服务中心将秉承“服务育人”的理念，不断加强专业化培训，切实提升服务质量，进一步推进“一门式”学生网络服务平台建设，力争为全校学生提供更优质、更便捷的服务。