妹妹借势入户引矛盾 兄妹反目成仇十年结怨
原本和睦的一家人，由于未经哥哥的同意，妹妹一家户口迁入哥哥和母亲居住的承租房内，兄妹两家大动干戈，反目为仇长达十年之久。无奈之下，张先生找到闵行区虹桥镇人民调解委员会，申请家庭调解纠纷调解。
司法调解员随即介入调解，先后召开了五六次调解会，同时借老母亲住院的机会，从亲情入手，对兄妹两人说法说理，终于使双方消除矛盾，再续亲情。
【事件】
哥哥欲买下居住承租房
却发现户口上多了三人
张先生父母共养育了一子一女，其中张先生是养子，其妹妹则是父母亲生的。
2005年，张先生养父同意将来把承租房给他买下来，并承诺不让妹妹一家的户口迁进去，并到派出所备了案。2006年，张先生的养父过世，户主自然变更为张母，而张母则让妹妹一家将户口迁了进去。
后来，当张先生准备将承租房买下的时候，才发现户口簿上多了妹妹一家3口人的姓名，这就意味着，张先生不能一人买下此住房了。为此，张先生与妹妹一家展开了一场十余年的纷争，并与养母也反目为仇。
就这样，张家兄妹纠纷几经调处，反反复复，始终因为双方无法各退一步而未能达成妥协，张家兄妹纠纷作为历史遗留问题移交闵行司法所处理。张家兄妹纠纷愈演愈烈，他们不断前往各部门讨要说法，张父的口头承诺无法证实，司法所多次协调终无果。而小妹一家虽然没有住在该房屋内，但时不时前来闹事，双方的矛盾越演越烈，严重干扰了张先生一家的正常生活，解决纠纷已迫在眉睫。
为此，司法所多次联系派出所、居委、物业了解情况，寻找突破口。但张家以派出所不作为为由，多次上访到市、区，有关部门，使纠纷越来越复杂。为防止纠纷的进一步激化，司法所调解员多次单独找双方当事人沟通，稳定情绪，并一直跟踪纠纷的进展情况，适机再调解。
【调解】
老母生病兄妹前往探望
抓住机会缓和兄妹关系
司法所介入调解后，在2010年至2012年期间，先后五次召开调解会。由于双方当事人的僵持，使此案纠纷时间跨度长，且张父已去世，公说公有理，婆说婆有理，已无法作证。张家妹妹坚持要对房屋的折价为四六开，而张家哥哥坚持三七开，一直未达成一致。随着房价的日益上涨，张先生的儿子也已到了结婚年龄，但是三代人挤在一处，实在有些不妥。
2013年，张母突然住院，家人一同前往医院照顾，亲情温暖再现。张母生病入院，需要人照顾。调解员认为这是一个拉近亲情的机会，希望张先生一家放下一切恩怨，前往探望母亲，毕竟养母对自己有养育之恩。并希望张先生通过与张母沟通，让母亲去和妹妹协商，这样总比兄妹争吵要好。
同时，调解员也前往医院探望，对老人进行劝导，争取再次调解的可能性。“在这件事上，小妹也有理亏的地方，在没有告知同户人的情况下迁入户口实在不妥。”调解员对张母说，就因为此事才造成你们母子之间十年隔阂。如今你的孙子已经到了婚龄，需要一处住房结婚。“小妹本来就有住房的，而儿子只有这一个住处呀。”张母听后表示要好好考虑一下。
民警详细解释户口政策
说法说理协商房价分配
2014年2月，司法所再次组织协调会，要求派出所户籍民警、居委会一同参与。在调解过程中，民警对于户口的迁出和迁进做了详细的政策法规解释，一是没有户主同意，任何人的户口是不能迁入的；二是户主及承租人归属同住人，同住人多人，协商解决；三是一般掌握在小于人均7平方米。
“小妹一家户口的迁入只要户主同意即可，但同户人有知晓权。”调解员分析说，张母对儿子隐瞒小妹一家户口迁进的事实是不对的，一家人应该要相互沟通才对。
之后，在调解员的见证下，双方就房价分配方面进行协商，即小妹家拿到房价三分之一后，应将户口迁出，户主变更张先生，并更改房卡承租人为张先生。今后，张母居住在小妹处，张母的三分之一房产权利变现后由张母自己保管。
经过调解员的多次调解，双方意见达成一致，通过中介评估该房现价为210万元，三分之一的房款由张某一次性给予小妹，由民警配合两家办理迁出和迁进户口、更改房卡人等手续，然后再到银行将70万元打给小妹。至此，一场十年的兄妹之争终于划上了句号。
【点评】
承租房和产权房有区别
防止此类事件再次发生
由于小妹借势迁入户口，造成母子、兄妹信任危机，矛盾重重。当事人通过求助老娘舅热线、知名律师，最终都因户口问题难以调处，双方无法达成一致。此外，一方面该地段房价的一再上涨，也是小妹不愿意调解原因所在，她希望能够多获得一些利益；另一方面，张先生认为小妹户口的迁进是派出所的不作为造成，便一再上访，激起不良情绪。
调解员向当事人解释承租房和产权房的区别：承租人的户口必须在承租房内作为同住人，在承租房转为产权房时，同住人都有购买的权利，也都可能作为产权人之一。公房产权归单位所有，承租人只有使用权。公房承租人去世后，同住的人或者户口在该房屋中的人有权向产权单位申请变更承租人，产权单位同意即可。产权房的产权人与户口不对应，也就是产权人的户口不一定在产权房内。
目前，社会上还有一定数量的承租房，正在逐步转为产权房，为了防止此类事件再次发生，对此，调解员建议，承租房的家庭人员要相互信任，多沟通，多商榷，统一思想，真正做到家和万事兴。如发现纠纷迹象，可向居委或当地司法所提出调解申请，通过人民调解达成一致，圆满解决。
