奉贤一小区电梯故障频繁 升降途中箱门关不上
欢迎收听东方传呼夏令热线特别报道,我是记者常洛。家住奉贤区佳源新都的孙先生向夏令热线62706270来电反映,小区电梯故障频繁,物业多次派人维修仍没有好转,这给居民的人身安全带来不小隐患。
孙先生说,佳源新都小区是2017年1月才交付的,一年多小区电梯毛病不断,按键失灵等问题经常发生。7月28号下午就被电梯关了一次。
[7月28号晚上六点半,上去电梯我发现一楼电梯按钮已经是亮着的了,然后我就上去了,大概等了一分钟,电梯还是显示十楼,没有下。然后我就按“开”,这个门也不开,按下其他按键发现都是不灵的,然后我就通过手机求助物业,说我被困在电梯里面了。]
记者来到佳源新看到,小区内各种公众设施较新,6号楼电梯内部的木质保护板还没有拆除,小区居民告诉记者,仅7月份电梯就发生了4次故障。居民文女士说:
[我是一楼到十三楼,那个门没关上,没关实,它就直接往上面升了。对面的楼从(电梯门)缝隙都可以看得到。然后它门突然从三楼打开了,然后我就赶紧下来。]
负责小区物业的浙江佳源物业管理有限公司上海分公司,负责人刘先生告诉记者。每次接到电梯故障,物业都会派人维修,但维修效果并不理想,目前电梯仍在质保期内。
[我们是物业单位,我们发现问题,第一时间会去赶到。我们日常也有管理员。电梯是沃克斯中国有限公司的,维保单位是上海小鱼电梯有限公司,现在还在维保期,维保单位是沃克斯指定的维保单位,指定时间过来维保的。]
奉贤区市场监管局局长马金舟说,已对该小区电梯进行了实地检查,下一步将对该小区的沃克斯电梯质量做第三方评估,将负责电梯维护的上海小鱼电梯有限公司列为监管对象。
[沃克斯电梯平时我们也没怎么听到过,现在很多开发商为了节约成本,他们通常会使用不知名的,通常我们说的杂牌电梯。这类电梯故障率是比较高的,那么我们现在已经把小鱼电梯电梯有限公司,作为我们重点的监管单位,如果出现问题,我们会进行一些必要的措施。]
做客夏令热线区长访谈直播室的奉贤区区长华源要求区市场监管局牵头查明电梯故障原因,采取有效措施。
[一个是电梯本身的质量原因,还是要请相关权威的检测部门。如果电梯质量有问题,我认为如果维修不好的话要责令换掉。第二维保水平不高,简单故障有可能它的处置能力不强,反复修修不好,说明维保单位资质不够,能力不强,对这些维保单位达不到标准的要清退出奉贤电池维保市场。不能再出现电梯关人或者其他安全情况。]感谢收听东方传呼。