松江大学城内快递点远 部分学生取快递花38分钟
高校学生一直是网络购物的主力人群,然而,在沪上多数高校中,快递在校外堆成山、被禁止入寝室区、无法直接送到学生手里的尴尬却普遍存在。原本人性化的点对点快递服务,在高校学生群体中却成了大量被“吐槽”的对象。 在大学园区,大学生取快递、以及快递员配送究竟有多难?学校和学生有何有效的解决之道?从今天起,本报将持续关注校园快递这个话题。
青年报实习生 陈晓颖 记者 刘昕璐
[学生吐槽]
快递进不了宿舍楼只能自己取
上海松江大学城汇聚了申城7所高校。大学城所有学生的宿舍楼整齐排列在在2.5公里的文汇路上。按照道路特点及各校学生住宿分布,学生宿舍共划分为5个。除了个别宿舍楼接受EMS可送至宿舍楼下外,宿舍楼均不接收其他快递送货。
“我妈都不相信这年头我还要去取快递,”东华大学大一的苗同学介绍,有次妈妈打电话问她在干吗,当她回答“去取快递”时,妈妈竟不相信在大都市上海,本人还需要自己亲自去领取快递。
快递公司本是提供送货上门的服务,但在上海松江大学城区学习生活的学生则需要自己到不同的快递公司领取点拿快递。以上海外国语大学为例,从位于学校中心的图书馆沿最短路线走到最近的申通快递,以计步器计算,要走1021步,以正常步速需十分钟。若全天满课,该校学生只得在中午一个半小时的时间里吃好饭,取好快递,抑或结束一天课程后到文汇路领取快递。
“申通的点还算近的,最怕到其他公司的快递,要去很远的地方取。”同学口中“很远的地方”是大学城二期的一个“白房子”快递集送站。从同样地点出发,走到“白房子”需1917步,一来一回则需要38分钟。有人欢喜有人忧,对二期内其他学校同学来说,“白房子”可能是最近的选择。不过,住在二期10号楼的东华大学路同学最怕收到的快递是申通。“那太远了,不高兴取。”对他而言最近的则是“白房子”。
最怕夏天搬运“最后一公里”
“相比其他学校的学生,我们才是最辛苦的,”上海对外经贸大学大二徐同学介绍,本校学生大多住在距离快递点1.5公里的一期宿舍,但大部分快递被分拣后,同学们只能在大学城二期来取。“校区在二期,上学时还方便些,我们直接下课拿。但是周末,我们只能特意跑来取快递。”
取快递,成为了网购学生除上课、吃饭、娱乐外的另一项日常活动。“周末想宅在寝室,但有时为了快递,迫不得已地出了个门,”路同学介绍。
据悉,个别同学会因为取快递,上课迟到1-2分钟。“我也不想迟到。但吃个饭,排队取个快递,把快递放回寝室,再走到教学楼上课,整个流程下来就是时间来不及啊。”上外意大利语专业的卢同学说。
为解决包裹最后一公里的距离,学生只得靠自己搬运快递,权当锻炼身体了,但是,寄送或取大件的东西,对同学特别是女同学来说会成为负担。
斐同学在电商网站买了一箱牛奶和零食,“附近超市没我喜欢喝的牛奶,只能在网上买。(快递)不能送楼下是挺烦的,可也没办法。我还没自行车,只能抱回去。”该女生说,尤其在大夏天,经常弄得一身大汗。
此外,不同公司快递点位置与工作时间的差异,也让许多同学感到不便。“有时候自己网购的东西多了,经常会发生刚取到一家店的快递回寝室,屁股还没坐热,我就又收到短信说还要到某地方再取另一家店的货。”上海外国语大学大四的黄同学说。
由于快递在进入大学城后期就进入了快递自身的多层分拣阶段,在快递网站上输入单号,无法准确看到自己的快递是到了大学城的哪一个分拣站。黄同学表示,自己只能被动地等待手机短信来通知她去取。