五角场监狱围绕警务抓服务 创新保障提效能

      2014年以来，五角场监狱积极贯彻“深化、完善、创新”的工作基调，坚持用一流的服务保障一流的警务，针对后勤保障工作提出了理念创新、制度创新、方法创新的工作指导思路，提升管理效能，逐步推动全监整体工作上台阶。
　　理念创新，用发展的眼光看现状。监狱首先从理念创新入手，树立“大后勤”的理念。整合监狱车队、物业队、保洁队、民警食堂等四支队伍，通过一系列后勤保障项目的推进与展开，使后勤工作更加充分地融入到监狱的日常监管工作中，提高后勤工作在民警队伍当中的认知度和关注度。实施监狱物业管理社会化，利用社会专业机构提供服务，既节约了人力资源成本，又提升了后勤服务的质量。同时，树立“打造后勤服务保障品牌”的理念。在后勤保障项目的选择与实施过程中，坚持从监管改造的现实情况出发、从民警队伍的实际需求出发、从监狱现代化建设的未来方向出发，提出设想、进行论证、付诸实施，逐步打造出了数个可以在全局推广运用的后勤服务保障品牌。
　　制度创新，用明确的规章保质量。形成了监狱领导负责制。监狱领导先后多次带队对狱内施工进行不定期安全检查，充当工程施工安全“志愿者”和“安全监督员”，对在施工中发现的问题及时予以指出，开具《监狱安全生产隐患整改通知单》，责令施工方停工整顿，及时整改，待监狱安委会复查认可后方能施工。建立了监狱、监理两级例会机制。每周定期召开工程例会，每周二上午由监理方组织召开监理例会。通过两级例会制度，有效地进行沟通和协商，及时了解工程项目开展的进度、安全生产及工程质量等多方面情况，保证了监狱基建项目的有序推进。打造了后勤管理标准化制度。如监狱通过制订《警用装备管理操作程序》对全监的警用装备进行统一管理与检查，保障了民警警用装备的规范化使用。针对进监施工的施工人员，制定出相应管理方法对其进行统一管理，严格规定其在狱内的活动。
　方法创新，用高效的工作创一流。一是首创民警值班室服务宾馆化。监狱经过深入调研和听取广大民警的意见，提出了目前在全局各监狱尚属首创的民警备勤值班室以宾馆的标准提供服务的主张，确定了某社会专业公司提供服务，提升了民警值班的舒适度和整洁度，受到全监民警一致好评。二是民警办公场所设置标准化。推进民警办公场所标准化建设，按照职能分为“七室一廊”，促进警营文化的打造。三是工程施工项目运作流程化。监狱在工程施工项目运作上已形成一套完整的流程，即让流程“当家”、让预案“部署”、让工艺“说话”、让标准“把关”。在具体实施上，由总务科制定工程预案并交监狱长办公会会议讨论，经讨论通过后安排施工人员进行施工。四是施工现场管理封闭化。在施工现场由总务科民警进行现场监督管控，严禁施工人员随意走动或与罪犯接触。