地铁开放日活动：13号线新段请“啄木鸟”挑刺

　　昨天下午，20名市民提前走进13号线新线段探营，作为上海地铁开放日活动，此次报名参加的20人有“啄木鸟”的职责，寻找新车站、新线路问题，帮上海地铁进一步强化投运前服务质量。“引导标志是不是还不够多？”“‘客服中心’这四个字，怎么最后一个字被立柱挡住了？”几位市民细心地发问，并把一些发现的问题写在了小纸板上。昨天活动，大家共探访了13号线江宁路站、汉中路站、南京西路站、新天地站、自然博物馆站、马当路站六座重点车站。

　　此次开放日活动邀请了20名市民乘客走进13号线新线段，参加活动的人员不仅有多年关注上海地铁的“铁丝”、长期默默奉献在地铁一线的“志愿者”，更多的则是通过微博、微信招募的来自各行各业的市民。

　　地铁方人士表示，“啄木鸟”对一些问题看得更准，也更容易发现服务上需要改进的地方。地铁方表示，如果问题属实，进一步核查后将尽快完善。站长陪同市民“啄木鸟”在 13号线汉中路站挑刺。