地铁人的春节:年初一12小时巡岗 处处都不放过

　　原标题：大年初一，在人民广场站工作的黄毓绯早早上班 12小时巡岗，处处都不放过

　　春节，是大家忙着走亲访友的日子。但有一群地铁人，为了城市的运转，他们依然坚守在自己的岗位上。他们又有怎样的春节故事？

　　大年初一7时不到，家住杨浦区的人民广场站站长助理黄毓绯就来到人民广场站，开始了她一天12小时的工作。

　　这几天，人民广场站正在进行“大刀阔斧”的改造。7时30分左右，换好工作服的黄毓绯，第一件要做的事情就是戴好口罩和安全帽，对照着贴在墙上的施工进度表，将当天的进度一一默记在心中。在巡视过程中，黄毓绯将每一个项目的完成百分比仔细地记录在巡视表中；同时，她还要仔细检查施工现场的出入登记本，以便查看是否有人违规进入。她告诉记者：“这样的巡视，每隔2小时就要进行一次。”

　　8时15分，结束了施工区域的检查，黄毓绯开始了站点出入口、站内问询处的巡视，这称之为“兜岗”。由于这次人民广场站的大改造，封闭了不少出入口，为了方便乘客，地铁运营方在进出站口、重要地面道路上都设置了大型“导向牌”，黄毓绯的工作就是要检查这多达11个移动导向牌是否就位。

　　同时，在原有岗位的基础上，整个人民广场站又增加了9个岗位。比如，在地铁人民广场站3号口、西藏中路九江路路口，就设置了2个人工问询岗位。“人民广场周边商场比较多，外地游客也比较多。”黄毓绯说道，在重要路口设置人工问询岗位，可以帮助那些不太熟悉的乘客，还可以指引一些乘客步行至周边站点。检查完导向牌的位置后，黄毓绯和地面指引人员了解当天问询最多的问题是什么。

　　站外巡查完，站内的岗位也要一一照应。进出口闸机是否正常，自动售票机是否有故障……巡视时，还时常有乘客问路，黄毓绯都要一一作答。可别小看巡视这些琐事，一圈兜下来，也要接近2小时。

　　晚高峰过后，黄毓绯终于结束了一天的工作，临走前还不忘督促晚班的值班站长。这一天截至16时，1、2号线进站客流13930人次，出站24684人次，8号线及换乘大厅进站客流3725人次，出站4617人次。

　　看似普通的一天，就这样过去了。但是，正是坚守在普通岗位上的人们，正是他们的点滴奉献，才维护了城市的安全有序运转。