团购赚吆喝：不发货迟退款 意在收集个人信息？

　　双十一后，“拼易拼”、“拼哦拼”等微信拼团购水果转发热烈：5元2斤百香果，5元250克车厘子，5元3个红心火龙果，还包邮。市民章女士以为是互联网经济下的“免费午餐”，不料，付款几天后被告知订单取消不发货了，退款磨磨蹭蹭回到账户。网上一搜有很多人遭遇类似，她这才回过神来：“我的家庭地址、个人信息被收集去了！”还有朋友提醒她，一人5元，一天不止一个团，聚沙成塔，光流水和利息就能干好多事儿了。

　　 宣传很诱人：3个红心火龙果5元

　　11月14日，市民章女士在微信群和朋友圈里卖力转发吆喝：“我参加了拼易拼进口越南红心火龙果，团购仅需5元3个享包邮”。点进这个链接是名叫“拼易拼”的团购，该团号称1.3折，8人团。

　　章女士开团担任“团长”，不仅拉上自己的丈夫参团，更招呼了一众亲朋好友参加，大家每人付了5元，填写收件人姓名、手机和地址。等8名团友凑齐后收到“拼易拼”微信公号的开团提醒“您好，开团成功！”点击详情，界面上打上了“团购成功”、“组团成功”的字样，还能看到8名团员的头像。

　　章女士不仅参加了“拼易拼”的5元3个火龙果、5元250克车厘子，16日还在“拼哦拼”上买了2.11元进口碧根果半斤、2.11元车厘子半斤。两者界面十分相似，4个订单的状态都显示“已确认，待发货”。

　　 真相很残酷：团购成功实际却买不到

　　过了半天，大家意外收到了“拼易拼”的退款通知，说是因为“商品购买失败，您的订单已退款”，半小时后到账了。亲友们陆续询问章女士，骗人的啊？但章女士的订单依旧显示“已确认，待发货”，她想可能是限量的关系，自己是团长排在第一所以抢到了，而排在后面的人没抢到。

　　几个小时后，章女士的火龙果也是“未发货退款成功”。甚至“拼哦拼”也陆续通知章女士两单都不发货退款。

　　章女士赶紧联系“拼易拼”公号客服留言，对方解释说“5元特惠产品活动页面上写了限时限量抢购5000，没抽中的昨天和今天陆续退款了，是我们没有说清楚抽取，是我们的疏忽造成了很大的误会”。章女士怀疑对方是假装发货，其实根本没货，便继续问“你们有货吗？”客服回复说“活动是限量特惠的，在2万份里抽取5000人的，抽到的今天就已经发货了，没有抽到的我们已经安排了退款，但是由于系统延迟的原因，现在还未到账。”

　　章女士意识到，自己上当了，姓名、手机、家庭地址都被对方拿了去。章女士网上查询发现，像她一样受骗上当的不少。更有网友指出，“拼易拼”和“拼哦拼”是在抄袭“拼好货商城”，后者是真实发货，价格也没那么离谱。

　　 记者调查：水果商家资质是教育咨询

　　记者在一些鲜果电商上查询发现，2只越南红心火龙果重1公斤的价钱在30元上下。而且“拼易拼”的拼团流程介绍中，对于“团购失败”的解释是——从团长开团24小时内未能找到相应开团人数的好友参团，则该团失败。系统会在1-2个工作日内提交微信处理，微信审核后自动原路退款到您的支付账户，并未提及要抽取。

　　更不可思议的是，经过认证的“拼易拼”账号主体是宁波铭玉威格教育信息咨询有限公司，经营范围是教育信息咨询、教育软件开发、企业形象策划和会务服务，跟卖水果完全不相关。而认证信息中所写的客服电话是空号。

　　之后，记者向正牌的“拼好货”求证，对方表示“拼易拼”是冒充拼好货商城，盗用了他们的图片和商标，建议消费者到工商投诉，他们也正在处理此事。对于“廉价拼团水果”到底靠不靠谱，“拼好货”方面解释是因为国内外有果园直购，量大，所以能拿到大量优惠价的水果，而且保证新鲜，现在给消费者有补贴。“我们是第一家社交电商，今年4月成立的。因为发展速度很快，出现了很多抄袭者。我们遇到消费者投诉，结果没有这个订单，消费者仔细查看发现是其他名字。”拼好货商城告诉记者。

　　市消保委相关人士提醒，微信营销是随着微信技术发展而产生的创新营销方式，通过微信消费要谨慎，想维权可能很难找到主体，还要注意保护好自己的个人信息。