嘉定试点老年宜居社区建设 "电子保姆"全天候关护

　　看·现场探访24小时在线"照应"老人

　　今年85岁的徐惠芬，家住嘉定区菊园新区清河路小区，目前独居在家。去年年底，徐阿婆不慎摔倒骨折，所幸经手术恢复了行动能力。今年5月起，菊园新区启动"智慧养老"试点，徐阿婆家免费安装了"居家宝":包括人体感知仪、煤气探测器、烟感探测器、紧急按钮等，每天24小时全天候运转。老人在家中摔倒，传感器会立即通知亲属和信息平台；灶台上的食物若长时间无人照料，传感器会发警报并自动切断煤气；如果老人长时间没动静，系统就会报警，平台会在第一时间电话或现场确认老人是否发生意外。徐阿婆多了个"电子保姆"，子女放心了。

　　老龄化的压力和挑战越来越大，在菊园新区，常住老年人有5000多位，纯老家庭834人，独居老人129人。在开展党的群众路线教育实践活动中，嘉定区把养老问题列为重要实事，积极推进养老服务体系建设，多层次满足群众养老需求。作为老年宜居社区的试点，菊园新区今年建成并启用了"智慧养老"服务平台呼叫中心。

　　目前，菊园新区为15位高龄、独居、孤寡老人试点安装了"居家宝"，24小时"照应"老人，并规定每月要有数次家访。平台工作人员以每周3次的频率给150位老人进行电话关爱，老人最近身体怎么样、家里需要什么服务、有什么开心或不开心的事，都是电话关爱员与老人的聊天内容。平台还会定期推送短信给老人或其家属，天气变了提醒老人增减衣物、哪里有文化活动推荐老人前往观看、养老金调整了及时告知……平台还整合了辖区内包括家电修理、家政、理发、衣物清洗等各类服务供应商，把衣食住行和各类生活服务类信息呈现在一张直观的电子地图上，让社区老人在家门口就可以对生活服务信息一目了然。

　　"智慧养老"平台还为老人建立了电子档案，辖区内5000多位老人的基本情况、子女亲属信息、身体状态、经济收入、住房、医疗、自理能力、社会活动以及现有社区关爱服务等保持动态实时更新。老人来电，无需自报家门，系统会第一时间显示出他(她)的信息，同时将服务过程实时记录在系统中。

　　今年年底，嘉定区还将完成《养老设施布局专项规划》，为全区1.15万名老人提供居家养老服务并完成全区老年人信息库建设，为探索和推广"智慧养老"提供支撑。