嘉定区旅游行业成立景区质量等级评定员队伍
03.11.2014 18:07
本文来源: 旅游局
嘉定区A级旅游景区质量等级评定员队伍成立暨A级景区复核推进会近日召开。嘉定区旅游局、区旅游协会、区内7家A级景区及相关街镇旅游管理部门参加会议。
会议通报了今年景区复核情况,对重要复核项目进行了解读,并对下一步如何推进复核工作进行了部署。会议下发了《嘉定区旅游企业服务质量评定员管理办法》等制度规定,明确了区景评员队伍成立的目标及相关要求。会议指出,成立区景评员队伍旨在加强旅游景区服务质量的监管,不断提高旅游景区开发建设、经营管理水平,促进旅游产业优化升级,推动产业融合和转型发展,从而为最终打造旅游目的地奠定扎实基础。
根据《旅游景区质量等级管理办法》、《 关于开展2014年A级旅游景区质量等级复核工作的实施方案》和《嘉定区旅游企业服务质量评定员管理办法》等制度规定,景评员队伍主要由街镇旅游管理部门和景区的相关人员共同构成,主要承担A级旅游景区质量等级复核、对服务质量进行日常的明察暗访等职责,由嘉定区旅游企业服务质量评定办公室指导其业务工作的发展。
本文来源: 旅游局
03.11.2014 18:07