19.4元的外卖被偷，女子怒给2个差评，商家还跑过来砸门？

    导读：有些人在家里呆着，懒得去饭店吃，也懒得在家里做，所以便会通过外卖平台点一份美食，等待骑手把东西送上门就可以了，希望商家和骑手能够为顾客提供满意的服务，出现了问题，商家、骑手以及顾客尽量达成一致，避免冲突和矛盾。

    一女子花了19块钱点了一份外卖，事后给了商家和骑手差评，可没想到因为这件事，商家居然让店员来砸门，女子吓坏了，那么最后这件事又是如何处理的呢？让我们一起来看看吧。因为没有顺利拿到商品，女子给了两个差评

    孙女士在外卖平台上点了一份粥，总共花费了19.4元，这家店铺离孙女士家不算远，照理说，用不了多长时间就可以把东西送到，可是超过了预定时间，孙女士还是没有拿到商品。

    后来孙女士接到了外卖骑手的电话，说在送餐的时候，孙女士的那份外卖被别人偷了，已经报警。孙女士立马联系了商家，商家告诉孙女士，这样的情况，找平台处理就可以的，平台会给客户退款，孙女士联系了平台，退款很顺利，没过多大一会，她就拿到了19.4元。