APP商城潜规则何其多 水军刷榜虚假评论

　　9月1日晚，锤子科技创始人罗永浩的一条长微博捅破了移动端应用商店“潜规则”。微博指出，小米应用商店中存在未经授权的APP，另外还将本属于付费下载的软件免费提供给用户下载，属于“盗版”。这一微博发出后，立刻引起各界热议，有移动互联网从业者向《经济参考报》介绍，罗永浩曝光的仅是国内手机应用商店“潜规则”的一小部分，由于各家厂商之间的竞争，应有商店“潜规则”已经存在了相当长的时间，如果再不做出改变，不但会侵害开发者的利益，还会对用户造成伤害，并最终使厂商自己受损。

　 　罗永浩指小米盗版

　　罗永浩指责小米应用商店存在“盗版”行为，源于手机网站Zealer对锤子应用商店的质疑。Zealer认为，锤子手机应用商店中存在未经授权应用，随后罗永浩做出回应，并对小米应用商店进行了炮轰，指责小米手机[微博]应用商店同样存在未经授权的应用。

　　“另外，我们也注意到，单是在Google　Play付费榜单的前500名中，小米应用商店就提供了63款收费应用供用户免费下载。”对此，罗永浩给出了详细列表。

　　“罗永浩作为一个外行，干了一件业内的人特别不愿意干的事。”中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易表示，虽然这么多年应用商店都是这么干的，但谁都不愿意把“潜规则”捅破。

　　有业内人士向《经济参考报》介绍，在国外只有两家应用商店，一家是苹果的App　Store，另一家是谷歌[微博]安卓系统的Google　Play，开发者在这两家应用商店上架应用，都会对应用商店进行授权，并要接受苹果和谷歌相应的审查。但由于安卓是开源系统，以及国内相关政策，国内各个手机厂商，以及腾讯、百度[微博]、360等互联网厂商，均涉足应用商店领域，据不完全统计，目前国内安卓系统的应用商店超过15家，而且均以提供免费应用为主，这意味着在这一领域，国内市场竞争激烈，而这正是造成国内应用商店市场“潜规则”横行的主要原因。“别的应用商店有一个热门应用，而你没有，后果很有可能是用户卸载你的应用商店。”上述业内人士这样说。

　 　应用商店“潜规则”横行

　　事实上，除了“盗版”行为，国内应用商店还存在其他各种问题，用业内人士的话讲，堪称“潜规则”横行。

　　据业内人士介绍，除了未经授权上架“盗版”应用外，多数应用商店还会将本应付费的应用，免费提供给用户下载。在业内人士的指点下，《经济参考报》记者查阅了Google　Play的部分付费游戏，对比国内多家应用商店后发现，这些本应付费的游戏均免费向用户提供下载。但值得注意的是，这些免费下载的游戏，在应用介绍处均会标注属于“破解版”，业内人士介绍，其实就是将国外的付费应用和游戏进行破解，然后免费下载。

　　记者随后邮件联系了一家国外游戏开发商，询问是否授权国内应用商店提供免费下载。这家开发商表示，自己的游戏只在苹果的App　Store和谷歌的Google　Play上出售，并且是付费的，从未授权中国的应用商店提供免费下载。

　　“这属于明显的侵权行为，我们将保留下一步维权的权力。”上述国外开发商这样表示，但这家开发商也表示，由于自己是中小开发商，没有专门的法务部门，对中国的情况也不熟悉，因此很难进行维权。

　　有知情人士介绍，上述情况主要是一些个人开发者，将国外游戏和应用进行破解，然后放在国内应用商店上提供下载。但为了吸引用户，国内应用商店一般都不会主动清理这些游戏和应用。

　　国内应用商店存在的另一个大问题就是“刷榜”。国内安卓手机应用分发平台应用汇CEO罗川介绍，手机应用商店作为移动互联网内容分发平台，在提供应用下载方便用户生活的同时，还存在水军刷榜、虚假评论等问题。罗川还坦言，目前应用市场完全杜绝刷榜行为并不现实。一些应用厂商为了保持活跃度、增加下载量，会钻这个空子。

　　多数手机应用开发商认为，刷榜现象严重地影响了应用商店推荐好应用给用户的机制，使大量中小开发者开发的优秀应用被埋没，而一些大开发商通过刷榜，能够把质量一般，甚至劣质的应用推至应用商店排行榜前列。

　　“尽管各家应用商店都表示，会对刷榜行为进行严打，但多数应用商店赚得就是应用的推广费用，所以会对刷榜行为睁一只眼闭一只眼，更有甚者会篡改应用的下载次数，帮助应用开发商提高在应用商店中的排名。”上述业内人士这样告诉《经济参考报》。

　　 中小开发者维权艰难

　　对于国内应用商店中存在的种种乱象，多数中小开发者表示，由于维权成本过高，只好忍气吞声。魔漫相机联合创始人黄光明就表示，应用受到侵犯的不只是付费软件，在魔漫出名后许多“山寨”产品出现。“把名字改一改扔上去，加上很多乱七八糟的广告，捞一笔钱。不知道的用户下载了，就骂我们，非常损伤名誉。”

　　黄光明还表示，靠著名软件“吃饭”的“山寨品”太多，应用商店想打也打不完。魔漫相机曾经跟腾讯应用宝合作，每天早上清理一遍，第二天换个名字又重新上架。“我们有一个人专门盯着，负责跟律师联系。但律师出面效果也不大。”

　　黄光明表示，应用商店面对着几十万、几百万应用，要严格审核太难了。除非是走苹果的方式，一一审过再上线。不过即使如此也有“山寨品”。“每次申诉我们都要提供种种证明，来说服我们是正版，别家是伪版，成本比较高。早期应用开发者承受不起。”

　　另一家应用开发商则表示，除了和“山寨”作斗争，有时还要和应用商店讨价还价。“毕竟自己的应用要得到用户，还得通过应用商店，因此在被应用商店侵权后，多数情况只能忍气吞声。”这家开发商负责人表示，特别是在一些互联网巨头的应用商店侵害权益的情况下，基本没有维权能力，甚至连讨价还价都难以实现。