为何商场一层多数不设"方便处"? 老总有啥"算盘"

　　原标题:为何商场一层多数不设“方便处”老总“算盘”：很多人就是来方便，啥都不买“内急”难解，商场转型卖服务只能是空谈

　　当各大商厦的老总们为“试衣间之痛”着急时，对于普通顾客，在面临不大不小的“内急”问题时，也在不断遭遇令人“捉急”的问题。

　　 商厦一层设厕所，等于开公厕？

　　梅雨季，南京西路梅龙镇广场外等待美领馆签证的队伍排得很长，一两小时下来，不少人遭遇“内急”尴尬，王先生匆忙来到广场一层询问服务员，却被告知：一层没有厕所，想上厕所得上二层。

　　“在商厦一层设厕所，无异于公共厕所，很多人就是来方便一下，啥都不买。”一家商厦的老总振振有词。

　　不光是一层没有厕所，记者发现，不少大商厦的地下车库通常也不设厕所。南京路步行街某大商厦地下车库不仅没有厕所，还特意在通往地面的楼梯口“幽默”地贴上一张告示：“这里没有洗手间，请勿随地小便”。

　　 厕所不提供手纸，怕顾客贪小？

　　不少豪华商厦，硬件丝毫不逊国外，可厕所里却不提供洗手液和手纸，即便有洗手液盒和纸筒，里面却总是“空空如也”。

　　“海归”赵先生，日前在打浦桥“日月光”商场遭遇尴尬一幕，“怎么厕所里面没有手纸？”“你以为是在外国啊？”同行的小伙伴笑他道。

　　“手纸、洗手液因为是免费的，有些顾客贪小，使用并不爱惜，甚至过度浪费。”物业这样解释。“可贪小的人毕竟是少数，这样不是会给绝大多数顾客带来不方便吗？”赵先生还是不解。

　　 螺丝螺帽区分，如厕先考智商？

　　不少大商厦内，一些“奇葩”厕所标识也常常考验顾客的智商。

　　见惯了用裤子或烟斗、裙子或高跟鞋来区分男女厕所，你见过用螺丝和螺帽来区分的吗？一家商厦的公厕门口有两幅图，一幅画着公鸡、一幅画着母鸡，不过这两只鸡还挺时尚的，公鸡脖子上挂着领结，母鸡头上打着蝴蝶结……对于如此费心的创意，一位老年顾客却不领情：“我在门口想了一会，才敢走进厕所。再说用鸡来打比方，也太不尊重人了吧。”

　　除了让人琢磨半天，记者发现，不少商场的厕所标识也有许多不符合国家标准和国际惯例的地方。

　　《中华人民共和国国家标准标志用公共信息图形符号》规定，红色表示禁止，蓝色表示指令，黄色代表警告，没有禁止含义不能用红色。而记者看到有家商厦的公厕就用红色的裙装标识女厕所，蓝色的裤装标识男厕所。一位顾客说，不久前，她前往欧洲旅行，当地导游告诉她，如果公厕上挂这个颜色的标识，表明正在维修，不能使用。