商务楼里有了居委会——虹口区提篮桥街道搭建新型服务平台

　　商务楼白领、居委会阿姨——这看起来完全不会有交集的两类人在百联商务楼里聚在了一起。在百联创意园区里，白领们如果遇到了难以解决的问题，有晋阳居委会的阿姨们帮他们解忧；在晋阳居委会，社区活动中常常有商务楼白领的身影。在提篮桥党建联建所搭建平台下，居委会的天地变得更大了。

　　目前，在虹口区提篮桥街道，先后有金岸大厦、百联创意园区、高阳商务中心、虹口北外滩开业园区、提篮创业园区、瑞丰国际大厦共六个商务楼宇配备党建综合服务站，入驻了居委会。

　　 新环境下的转变

　　提篮桥街道晋阳居委会所面对的境遇，和沪上不少居委会差不多:一面是随着旧改的推进，小区撤并、居民搬走；一面是商务楼渐渐多起来。从管好小区里婆婆妈妈的小事变成和企业开展互动沟通，从和居民面对面变成和白领小青年打交道。这个工作怎么做？

　　而同时，百联创意园区管理方也感觉到和社区打交道的必要性。原来，园区商务楼与晋阳社区比邻，一次外墙装饰物因外力剥落，恰巧落到了小区里，险些砸到人。居民们感觉不安，找上门来理论。可是怎么处理和居民的矛盾，管理方并不擅长。眼看矛盾有升级趋势，这时，晋阳居委会的居委干部出现了。白领们眼里的棘手问题在居委会阿姨调解下，很快息事宁人。这让百联创意园区管理方深感和居委会的“握手”，很有必要。

　　由提篮桥街道牵头，通过楼宇党建综合服务站平台，居委会入驻商务楼，帮白领解决遇到的烦心事、难解事。同时，居民区党支部和楼宇内各单位的党组织签定“双重管理、双向服务”承诺书，引导白领青年到社区报到，认领公益性岗位，成为志愿者。

　　 形成良性互动

　　晋阳居委会辖区内多是老城区，有不少困难居民。每年为给困难居民“送温暖”，居委会都会举办社区义卖活动筹集帮扶基金。可是，每次活动影响力有限。既然居委会入驻了商务楼，何不将小区义卖搬入楼内？抱着试试看的想法，居委干部们将爱心义卖搬入创意园区。不料，刚一开张，便人气爆棚。绒线围巾、手套，布艺坐垫，串珠餐巾纸盒、交通卡套……社区居民做的实用又美观的义卖品成了抢手货。听说义卖是为了爱心筹款，还有不少白领在义卖价上加上一点，表达心意。

　　同样，白领们对社区环境的“吐槽”，也不再是说说而已。“真是气死了！今天在地铁门口摔了一跤。”白领小张没有想到自己随口一句抱怨，居委会阿姨们很上心。原来，她在上班路上，因被地铁口的一堆建筑垃圾绊倒，摔得两腿瘀青，不得不在家休养几日。不知何处投诉，她只得把怨气发泄在了网上。这个问题被街道党建联建平台转给了晋阳居委会。居委会立刻出动志愿者清理垃圾，并找到随意丢弃垃圾的单位做了温馨提示。

　　小张康复上班后，发现地铁口垃圾没有了，事后得知是居委会的贴心服务，又在网上发帖给居委会工作点赞。而如果遇到居委会层面无法解决的问题，则可通过街道党建联建平台向上“传情”。去年，因杨树浦路建楼施工，导致园区内白领办理报关要绕道。通过党建联建平台的协调，相关单位对机动车进出通道做了调整，也赢得园区白领的叫好。

　　通过这样的良性互动，商务楼内的企业渐渐从社区建设的“配角”渐渐变成了“主角”。园区内的企业常常会到居委会问问有什么可以做的，居委会的人才库扩编，小区志愿者队伍里多了年轻人的身影。“现在最开心的事情，就是看到小区里有越来越多年轻白领的身影。”晋阳居民区党支部书记周素君说。