上海妇联周珏珉：一颗“铺路石”演绎着的传奇

　　“一言难尽”，讲起自己的故事，周珏珉用这四个字做了开场白。

　　一个出身军人家庭的女孩，18岁进入污水处理厂，短短几年从工人做到副厂长；一个雷厉风行的女企业家，先后在“男人的世界”中竞聘上岗掌舵城建集团实业开发总公司，又在“女人的世界”里披荆斩棘让巾帼园焕发生机；一名普通的共产党员，以“铺路石”之名成为网络世界中正能量的化身；一位平凡的中国女性，用善良和乐观撑起一个令人唏嘘的家庭……

　　无论从哪个侧面着手，周珏珉都有着值得一书的经历，如她的一位朋友所说：“周珏珉的故事三天三夜也讲不完”。

　　 一种英气带着军人的气质干事业

　　周珏珉年轻时的照片，眉眼之间多带着一种“巾帼不让须眉”的英气，也许是一种因出身军人家庭所带给她的“天然基因”。

　　父亲戎马一生，在抗日战争、解放战争和抗美援朝战争中屡建战功，母亲则是一位军医。由此，周珏珉骨子里也自然融入了军人的气质和品格，这也让她此后在打拼事业的过程中始终带着敢想敢做的劲头。

　　走出校门，周珏珉进入上海市城建局排水管理处污水处理厂成为一名普通职工，凭着勤奋好学的工作态度，很快她便被选举为单位的团总支书记，随后又在短短几年成了年轻的副厂长；辗转进入上海市市政工程管理局，在宣传处科员的岗位上默默坚守数年，周珏珉被选举为局工会副主席；一个偶然的机会，周珏珉在和30名男同事的竞争中胜出，担任了上海城建集团实业开发总公司总经理，用她自己的话说，这个行业是“男人的世界”，而她则以女性掌舵者的身份成为这个世界的领军人；2002年，周珏珉临危受命，担任了上海巾帼园的总经理，由此她“从男人的世界走进女人的世界”，同时也为巾帼园带来了第二次生命。

　　1992年，巾帼园的诞生，标志着上海女性有了自己的家园。关注女性事业，关爱事业女性，建设上海女性的共同家园，是巾帼园的建园和服务宗旨。然而，在激烈的市场经济竞争中，巾帼园却危机重重，经营结构不尽合理，设施设备陈旧老化，员工的工作积极性不高。据一位老员工回忆，当时“整个巾帼园笼罩在消沉、低迷的氛围之中。”

　　一次出访的途中谈起巾帼园的困境，当时的妇联分管主席向周珏珉发出了邀请。经过一番思考，她做出一个令人吃惊的决定：“白天在城建集团上班，晚上在巾帼园上班，不是兼职，是义工。”然而，奇迹发生了，就在周珏珉以这样半加盟的性质工作一年后，亏损多年的巾帼园盈利72万元。2002年，周珏珉决定正式留下来，直到现在。“人最不能辜负的是信任。”谈起接下这份“苦差事”周珏珉总是重复这句话。

　　 一种勇敢大刀阔斧重塑巾帼园

　　2002年，周珏珉成了巾帼园成立十年来的第十任总经理。与此同时，她也听到另一些声音：“巾帼园的总经理走马灯似发换，她周珏珉不出半年管保走掉。”而如今，周珏珉已经在这个位置上坐了13年，巾帼园却已是日新月异。

　　“改革”，面对经营困难、人浮于事的巾帼园，周珏珉满脑子都是这两个字。解决经营难题，最简单的方法是“减员增效”。周珏珉也曾考虑过这个方法，然而当她走进会堂准备宣布这一决定前，看到坐在里面的一个个女职工，她又打消了这个决定。“妇联是以关注女性事业为使命的，我以前做工会主席也以帮助女职工就业为己任，现在却要让这么多女职工下岗？这不是跟我们的工作宗旨对着来吗？”

　　于是，巾帼园原有的近一百名老员工，没有一人下岗。而是通过对市场和妇女需求的调研，并结合巾帼园的实际进行大胆改革，从观念转变、机制转换入手，到推行经营结构改变，把所有员工分流到自己合适的岗位上去。巾帼家政、巾帼婚介、巾帼培训，巾帼物业，一个个新的经济实体由此应运而生，为员工创造了新的就业岗位。“分类管理、合理流动、分灶吃饭、搞活分配”，这就是周珏珉为巾帼园开出的“改革”药方。

　　如今，巾帼物业，巾帼家政，巾帼婚介等“巾帼系列”都已经在老百姓口中广为流传，成为家喻户晓的知名服务品牌。应了她的初衷，巾帼园要为上海女性提供“从头到脚、从内到外、从生到死的优质服务”。“巾帼园应该是一个真正属于妇女儿童的校园、乐园和家园。”周珏珉说。

　　经济效益的提升并不是周珏珉唯一的追求，她认为：“要让企业在社会上有更大的影响力和号召力，首先要能够为社会做出贡献。”非典期间，周珏珉组织的百名巾帼家政员抗非典志愿者行动，为战斗在第一线的医务工作人员免费提供家政服务；5.12汶川地震发生的第一时间，巾帼园与上海市信息服务业行业协会5月14日就联合组织了赈灾义演，现场募集捐款120万元，巾帼服务的家政人员也自发为募捐拉开了上海网络界声援汶川灾区的活动序幕……

　　“对社会负责，对老百姓负责，急老百姓所急，想老百姓所想。在百姓有困难，需要帮助的时候，巾帼园能够及时伸出援助之手。”在周珏珉的眼中，巾帼园的每一步发展壮大，都意味着更多的责任。

　　 一种正直以“铺路石”之名播撒正能量

　　“别问我是谁，我是一颗小小铺路石，风雨吹皱我的肌肤，岁月磨砺我的意志，时代赋予我超量的重负，历史溶进我渺小的身躯。让未来者踏上我的肩头———铺平人生坎坷、道路曲折是我永生不懈的追求。”这是周珏珉在自己的网络文学作品《铺路石文集》的序言中写下的话，也是对她的网名“铺路石“的注解。

　　周珏珉喜欢写写文字，也热衷于“学习年轻人的东西”。她的“网龄”很长，还是不少网友心目中的“大姐大”。周珏珉是上海巾帼园网站和上海市女企业家协会网站的站长，还拥有自己的新浪、网易和新华网的博客和微博、微信公众号。在网络世界里，她每年发表近20万文字。而码字的时间都在深夜，每天忙完工作后，周珏珉会用4个小时的时间来倾吐“铺路石”的心声城市日历、生命感悟、心情文字、生活如诗、工作实践、网友回复、观察思考、铺路石对你说……在周珏珉的博客上，数十个栏目分类罗列，可见她对这一方园地的悉心经营。其中，“铺路石对你说”在网友中间影响甚广，这是周珏珉为网友开辟的咨询问答板块，汇集了来自全国各地网友的咨询或求助。

　　“谁来为我主持公道？”“如何走出婚姻的寒冬？”“怀孕了请病假单位不承认怎么办？”问题五花八门，容易解决的，周珏珉便通过留言进行帮助，常常是一个问题两句话，而答复她却写了千百字。如果遇到比较难解决的问题，周珏珉便会直接留下自己的私人电话和其他详细联系方式。在线上是如此，在线下也不例外，不管是家政阿姨还是保洁员，周珏珉总是主动“凑”上去递名片。也因此，她的电话常常成为求助热线。有时，周珏珉接起电话刚聊两句，儿子便会意了：“知心大姐现在开始广播啦！！”

　　周珏珉说，她们这一代人是在“理想”、“奉献”的教育中长大的。“在我孩提时代，我心目中的党就是神圣而伟大，可亲又可爱的。在我懂事的那天起，我就从父辈和老师那里知道了‘红旗是用烈士的鲜血染成；红领巾是红旗的一角’。身为一名共产党员，我有责任做个正能量的传道士。”

　　 一种善良逆势而上化缺憾为美丽

　　铺路石的特点是坚韧、抗压。

　　而周珏珉走过的人生路上，也印证了她如铺路石一样的个性。

　　“一个下岗的，三个癌症病人、三个残疾人，四个老人”有人这样描述周珏珉的家庭。三十多年前，还在污水处理厂工作的周珏珉应团组织开展的“一帮一、一对红”活动，走访了一名“后进男青年”的家：父亲在他很小的时候因病去世，而他的母亲是一位先天性智力低能症患者，又遗传给了两个女儿，一家人中，有三个人是生活不能自理的残障人士。谁想到，这样一个家，非但没有吓走周珏珉，反而让她成了这里的常客。随后，周珏珉常常到这里缝缝补补，洗洗涮涮，一帮就是8年，而这个家庭再也离不开她了。于是，八年后的某一天，周珏珉成了这个特殊家庭的新娘。当时，他们的新房不足8平米，住了五口人。

　　“屋不在大，有情就好。”对于生活，周珏珉一向乐观。然而，这仅仅是开始，更多的考验接踵而至：丈夫单位效益不好，很早就买断工龄下岗在家照顾母亲和姐妹；九十岁高龄的婆婆因骨折卧床，需要贴身护理；小姑子不幸罹患乳腺癌，需要大笔的治疗费用；住在南京的母亲身患绝症，每个星期都乘夜探望；儿子在国外留学因无法负担学费只得回来，却又意外发现患上了晚期直肠癌……坏消息接踵而至，任何一条对常人来说都如同灾难，而周珏珉用她“坚强、乐观、奉献、感恩”的人生信条一一闯过难关。

　　“妈妈，我的人生终于完整了。”从儿子口中听到这句话，周珏珉明白，他和自己一样，把快乐和磨难都视为人生的必然经历，要从缺憾中活出人生的美丽。她在博客中写道：“我总喜欢回首往昔，在那种另类的回忆中寻找生命新的色彩。心乱时，曾经的温馨是一种无坚不摧的力量；心烦时，往日的温馨就成为了最有效的镇定剂。回首往昔的苦难，你会重新体会生命心跳的强音，重新回味生命甜美的滋味。”