吴军:甘当“助力者” 化作春泥更护花
东方网记者黄丽春5月30日报道:他没有一辆物流车,却被全国6000余家陆运物流企业视为“带头大哥”;
他借助互联网平台,通过提供70余项服务产品,改变了整个物流行业的生态;
他的事业从金山起步,走出长三角走向全国,现在沿着“一带一路”走向国际。
他,就是今天记者采访的主人公——上海新跃物流企业管理有限公司董事长、总经理吴军。
图片说明:新跃“物流汇”位于金山创业园内
采访的地点约在金山卫镇学府路旁的一座厂房内。这里已被改造得焕然一新,蜂窝状结构的建筑外形和“金山卫科创园”六个大字,在蓝天白云的映衬下熠熠生辉。“传统的组织架构都会消亡,我们能够在未来看到一种新的企业形式,这是一种分散化的,甚至是蜂窝化的组织形式。”企业文化墙上的这段话,似乎正是吴军和他一手缔造的新跃“物流汇”的最好注解。
初见吴军时,他正在和几位身着少数民族服饰的女士交谈。原来,“物流汇”位于新疆喀什地区的呼叫中心即将启用,其中客服人员全部为精通汉语和维吾尔语的当地人士,他们正在上海总部接受相关培训。
“新疆与俄罗斯、哈萨克斯坦等八国接壤、语言相通,是‘一带一路’国家战略上的重要通道,喀什又是上海对口支援地区,关系密切,这让我们看到欧亚之间传统的海运物流模式之外,属于陆运物流企业的商机。”吴军并不讳言“物流汇”战略布局面向海外的规划。这个全国最大的中小物流企业集成化服务平台,创办至今始终秉承一个信念,用吴军的话来说就是,“我们每天只做一件事,帮助中国物流企业成长”。
图片说明:新跃“物流汇”的当家人吴军
2003年,土生土长的金山小伙吴军走上了创业之路。他对近千家物流企业调研后发现:中小物流企业看上去个个生龙活虎,但“小、散、弱”的现状,难以形成“狼群效应”,只有为中小物流企业提供完整全程服务,才能使传统物流向现代物流转型。于是,一个为物流企业全生命周期服务的“物流汇”应运而生。
吴军创办的“物流汇”,没有一辆物流车,也没有仓储、搬运等物流服务,他凭借第四方物流模式,建设运营“公共服务与管理平台”。一开始,旗下会员企业不到1000家,最小的年营业额不过几十万元,最大的也就1到2亿元。其中有不少还是刚起步的“夫妻老婆店”,租个门面、弄辆卡车、雇个司机就干上了物流的活,这是当时很多小微物流企业的真实生态。
从事危化品运输的“山汉物流”的老板是最早加盟“物流汇”的企业之一,从江西来上海创业,人生地不熟,办个执照就得跑断腿。他说,加入“物流汇”后就如同找到了“组织”,从申请危险品运输经营许可证,到协调“营改增”税务升级,许多事务最后都通过“物流汇”网络平台帮助“搞定”。如今,这家物流企业年营业额已超过1.5亿元,客户中包括了七家500强企业。
对于“物流汇”平台,吴军用了“打包需求,服务集成”八个字来总结。通俗地说,就是通过物流汇平台把大量小微物流企业的需求“打包”,再来对接金融、通讯、保险、燃油等大型服务供应商的各类产品,从而大幅降低双方的成本率,大幅提高双方的便捷度,让中小微物流企业能够享受到物美价廉的服务。
说起“物流汇”在线提供的70多项产品,吴军如数家珍:和工商银行联合制作发行了中国第一张带有RFID功能的行业银行卡,“物流汇—工商银行”联名卡;和中国电信合作研发了“智慧物流电调云平台”“PTT电调手机”,入选中国电信移动3G行业应用示范案例;和中国石油合作,开发了“撬装式加油站”物流行业应用系统;和用友软件共同研发了“畅捷通”财务记账云平台;和中国人寿财险公司等保险公司共同研发了直连式“在线即时保险”;和民生银行合作,成立了中国第一个面向小微物流企业的无抵押、无担保的贷款平台“物流汇——民生银行小微企业合作社”;和上海联合融资担保公司合作,为小微物流企业提供无抵押、有担保的贷款产品“易贷通”等等。
此外,“物流汇”还加强了呼叫中心和客户管理系统开发,为小微物流企业提供统一的客户服务和货运信息发送。同时,借助“物流汇”平台,小微物流企业可以拥有一个专业而美观的企业官方网站,实现包括快速建站、货物监控、物流管理、员工管理、在线保险、在线采购的一站式操作。可以说,“物流汇”除了不替企业找市场,其他任何事情,哪怕印一盒名片、记一笔账,“物流汇”都会帮小微物流企业打点好。
图片说明:新跃“物流汇”产业布局
如今,“物流汇”成熟的打包服务产品和合理盈利模式,已经成功复制到南通、合肥、义乌、重庆、成都、玉溪等全国众多物流业发达的城市。新的一年,吴军的视野不仅仅满足于国内,他开始描绘一个更广阔的蓝图:根据全球产业分工的新格局、货物贸易的新特点、电子商务的新趋势,“物流汇”正积极拓展海外市场——打造沿“一带一路”跨境发展的新一代物流产业集聚区;大力帮助中国物流企业直接在国外承接订单;对小微物流企业进行跨国物流服务的培训与流程再造;帮助小微物流企业引进国外物流人才,承接国外业务,并逐步建立以国际众包为模式的“一带一路”物流业发展智库,为海外扩展开拓新的空间。
在刚刚过去的5月6日“物流节”上,吴军把今年的主题定位为“腾飞”:沿着“一带一路”从国内走向国际,“物流汇”愿意带领越来越多的中小微物流企业一起实现“腾飞”。“人生就像爬山,你并不知道这座山的高度,但只要选择了这座山,就应该坚持不懈的爬上去,或许不一定能到巅峰,但是只要坚持,就会到达新的高度。自己将沿着所选的道路,勇往无前。”谈及未来,吴军充满信心。