市环保局召开全市环保系统环境信访和环境热线工作会议

3月30日下午，市环保局召开2015年全市环保系统环境信访和环境热线工作会议，市信访办主任王剑华、市环保局局长张全、市环保局副巡视员毛文佩出席会议并讲话。各区县环保局、市环保局机关各处室、局属各单位负责人和各单位信访部门负责人、信访干部参加了会议。
      会上，闸北区环保局、闵行区环保局、奉贤区环保局信访干部杨剑珑和市环保局信访干部宋华明分别作了交流发言。毛文佩副巡视员总结了2014年全市环境信访和环境热线的工作情况，在部署2015年重点工作时强调：一要继续保持环境信访和12345热线的工作态势；二要继续坚持行之有效的做法；三要继续坚持调查研究和解决新矛盾的能力；四要继续保持环境信访工作干劲，齐心协力完成今年的工作任务；五要继续做好环境信访和12345热线信息系统建设。
      张全局长在肯定2014年环境信访工作和环境热线工作的同时，就做好2015年工作提出三点要求：一要坚定信心，不懈努力。认清环保严峻形势，环境问题远未得以解决，仍需要继续努力化解各类环境信访矛盾。二要突出重点，改善环境。要高度重视群众环境诉求，将其列为工作重点，立足于解决问题，切实改善环境质量。三要抓住关键，提升水平。面对信访工作发展要求，不断加强学习，创新信访机制，提升问题解决能力，提高服务效率。
      市信访办王剑华主任高度肯定了近年来本市环境信访工作所取得的成绩和实效，同时指出还要进一步充分认清当前信访工作形势，增强做好新时期信访工作的责任感；继续深化信访工作制度改革，不断开创新时期信访工作的新局面；全力推动环境信访工作再上新台阶，为促进社会和谐稳定作出新的贡献。