“双十二”线下大请客 顾客爆棚系统一度瘫痪
13.12.2014 14:26
本文来源: News.Online.Sh.Cn
昨天是双12,跟往年不同,今年双十二首次延伸到线下的实体商店,推出首笔半价活动,不仅吸引了不少年轻人,还有不少阿姨妈妈带着手机前来。可是无论是超市,便利店还是餐饮店都遭受了支付的不给力,交通卡甚至出现无法充值的故障。这使得刷支付码结算比现金结算还要慢。
今天不少好德便利店,从大清早起等候结账的市民从店内排到了店外,半价活动让许多平时不用支付宝的客户也忙着下载了手机钱包,学着扫描二维码。
用户:“年末了,给老百姓小小的实惠”
用户:“昨天儿子媳妇帮我装好软件,让我今天来充值”
不过8点后随着用户蜂拥而至问题出现了,充值交通卡的顾客都被告知系统出了故障。中午全家便利店的扫支付宝付款也不顺利,店员只能把消费者分成2支队伍,以便让使用现金的消费者快速结账。部分门店因为网络信号不加支付系统时好时坏,顾客不得不扫三次支付码才付款成功。
超出预期的购买力,还让商家碰到了无货可买的尴尬。吴江路上的一家面包店多倍3成货还空掉了一半以上的货架,仅一个上午他们就卖掉了超过40万个面包。
对此支付宝方面说由于是首次和线下商家合作,尚需磨合。
截止下午3点半,仅上海的支付宝钱包支付总笔数达到87万笔。
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13.12.2014 14:26
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