离奇!八旬老母2018年已去世,银行卡2019年竟还在网购?
12.01.2021 05:53
本文来源: News.Online.Sh.Cn
7日,记者接到安达市的汪女士电话反映称,她的母亲李女士于2018年7月17日因病身故,近日,汪女士在打印母亲银行卡流水时发现,一张母亲名字、尾号为5019的中国农业银行借记卡里出现58笔支付宝的付款明细,共计2847.91元,时间从2017年4月14日一直延续到2019年7月7日。“我妈妈去世时已经80岁了,一直使用的是老年手机,她也不会使用和绑定支付宝,怎么多出这58笔支付宝的消费记录呢?”
带着诸多疑问,汪女士拨通了支付宝的95188客服电话,在经过一系列的调查后,支付宝向汪女士解释称,银行卡确实被盗刷了,但只能按保险公司理赔条款的内容,由保险公司承担用户在两年内被盗刷盗用的损失,随后,支付宝给汪女士打到银行卡里770.06元理赔款。
随后,记者拨打了支付宝95188的客服电话。在知道记者采访后,一位阿里东北大区的负责人高女士给记者打来电话称,她全面了解了一下整件事情的经过,他们查到这58笔盗刷记录都是一人所为,都是在淘宝上买物品刷的,他们已经报案了。通过警方获悉,给李女士银行卡绑定支付宝的是一位南方城市的“买家”,不认识李女士及其家人。此前已经赔付给汪女士770.06元,其他的盗刷款项,系统无法完成理赔,支付宝从人道主义和情感上,也给予补偿,等审核通过后,就会打给汪女士。
至于老人的银行卡是如何绑定支付宝的,高女士说,如果想将银行卡绑定支付宝,必须要经过四要素(身份证号、银行卡号、手机短信校验码及姓名),因为老人的防范意识较弱,盗刷的人要拿到这四要素比较容易。提醒大家要多多防范,尤其是提醒家里的老人。
本文来源:生活报 作者: 责任编辑:姚卫斌
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