转型和升级中的上海商业格局 凸显“国际范”

原标题：上海商业裂变凸显“国际范”

　　在魔都的爱情地标——大悦城的摩天轮下，新兴一族的消费者以爱的名义，尽情进行着“爱的消费”；在上海的艺术购物中心K11内，一场场的具有世界水准的展览，让国内外的粉丝纷至沓来；在佛罗伦萨小镇，其正成为游客离沪前的最后一个血拼站，为游客的上海之旅画上完美句号……

　　在消费需求变化的推动下，上海的商业格局，在转型和升级中，围绕着新业态、新模式、新产品、新服务，正在发生一场裂变。

　　上海在其转型升级中，尽显着“国际范”。2016年上海社会消费品零售总额有望达到1.1万亿元左右，增速达8%左右，位居全国主要城市前列，已超过我国香港以及新加坡等地。根据世邦魏理仕的最新报告表明显示，在全球城市国际零售商出现率的排名表上，上海紧随伦敦和迪拜之后，已位居第三，成为了世界上拥有超多国际零售商的城市。南京路、淮海路、外滩等商业街区与巴黎、伦敦等世界知名商业街区建立合作关系，成立世界名街联盟，加强交流合作。依托中英高级别人文交流机制，引导时尚产业转型，打造具有全球影响力的上海时装周。

　　上海市商务委主任尚玉英介绍说，上海的消费升级正在加快，融合式发展正成为新特点:服务式营销、线上线下联动发展、体验式营销和混搭营销等，正打造着上海商业的新格局和发展方向。

　　摩天轮里的“爱的消费”

　　关键词：场景模式

　　独树一帜的“爱情主题”定位与标志性建筑——摩天轮SKY RING使大悦城成为上海的爱情地标之一。而Line Friends、Juice等超级IP的引入还使大悦城实现线上线下的流量变现与商业跨界。上海大悦城创新应用差异化、场景化、智慧化的新商业模式，通过打“情感体验”牌与消费者建立联接，以“魔都爱情地标”的理念创新商业体验，打造极致体验的商业标杆。K11购物艺术中心把艺术·人文·自然三大核心元素与商业有机融合，糅合多维的艺术欣赏与体验经济，实现文化与商业的跨界融合，艺术引领消费的全新商业艺术体模式。淮海755通过富有创造力和创新性的商品内容组合，着力于打造中产消费者生活形态标杆的领衔主力店，营造精致小型购物中心的格局，塑造具有美感与愉悦感的商业新地标。

　　据市商业信息中心对全市148个购物中心的监测，2016年购物中心餐饮和服务业的销售额占比首次超过30%，经营面积占比已接近50%。通过不断优化全方位消费环境，打造声光色独特的建筑形态、商场环境、商品陈列和服务体验，为顾客营造舒适愉悦的场景模式。

　　足不出沪全球购物

　　关键词：线上线下深度融合

　　佛罗伦萨小镇甄选的全球160家知名奢侈及时尚品牌的高性价比产品，将奥特莱斯功能从单一的商品提供转向由电子商务革命和数字技术革命所支持的体验式消费。洋码头通过整合优化国际物流资源和全球零售供应链，促进在线零售的全球化，改造传统代理制跨国零售模式，让中国消费者足不出户，轻松、便捷地享受一站式全球购物。苏宁云商向集成电商、店商的零售服务平台转型，成功运用互联网技术围绕“互联网+渠道”、“互联网+商品”、“互联网+服务”打造出“一体、两翼、三云、四端”的O2O互联网商业零售模式。

　　传统商业与网络零售相得益彰，相互渗透，线下网点渠道资源、商品品牌和服务优势与互联网、大数据等电商新技术新应用相结合，全渠道融合发展新零售。自贸区溢出效应明显，上海已成为全球品牌和商品的主要目的地。

　　世界时尚的集散之城

　　关键词：时尚产业崛起

　　新天地时尚购物中心通过与上海时装周长期的战略合作，为设计师作品发布与买手采购订单提供全方位服务，协力促进“产销结合”的时尚产业一体化进程，推动原创时尚设计的商业落地。钻石小鸟秉承工匠精神，细细雕琢产品和服务，为消费者提供一对一专属珠宝顾问式服务，携手国内外知名设计师共同演绎绝美奢华，也成为众多明星偶像青睐的钻饰佩戴品牌。

　　上海依托国际时尚之都建设，着力打造全球时尚品牌的集散之城、高端时尚创意的策源之城和时尚消费潮流的引领之城。商业企业加大自主经营力度，发展自有品牌、直接采购、自营购销等经营方式，加强商品设计开发能力，发展订单制造和个性化经营。

　　城市让生活更便捷

　　关键词：社区商业

　　厨易时代通过网上订购，集约化配送小区居民和饭店餐饮两大目标客户。居民通过网上订购和现场购买相结合的方式，到设置在小区内的“全智能无人售菜与网订提货一体机——厨易站”，提取由厨易时代定点定时配送的，小至一日三餐大到聚餐宴请所需的食品食材。悦管家作为互联网垂直上门生活服务平台，有效解决了市民家政服务的安全、放心、省心生活痛点，较好地解决了家政服务员（悦姐）订单不稳定、缺乏工作技能提升渠道、没有尊重感和保障的痛点。

　　上海大力实施“服务到家”计划，打造15分钟社区便民生活圈，形成线上线下互动融合的社区服务消费新模式、新业态。据悉，上海社区商业零售规模已占全市商业零售50%以上。

　　 上海国际消费城市如何打造？

　　知名品牌云集上海，新零售与IP商业被推上风口浪尖，商业新业态层出不穷，上海国际消费城市，将如何打造？

　　“上海将从5个纬度，来构建起商业新格局”，上海市商务委主任尚玉英介绍说：“品牌聚集度不断提高，使得上海正成为一座名副其实的国际城市；上海时装周、外滩高定周等，让上海正成为全国甚至是世界的时尚之都；要提高外来旅游者的消费贡献度，上海外来人口的消费贡献度为20%，而纽约和伦敦达到了40%；快闪店、生鲜店等新业态，正在引领上海的消费创新度；消费便利度，让在上海生活很美好。”

　　同时，上海也将重点打造“五市”：商市、夜市、菜市、服市和展市。