市民赴医院配膏方调理身体 28种药材寄到家变42种
欢迎收听东方传呼,我是记者汪宁。冬令进补,很多中老年人最近都到医院配膏方,调理养身。但东方传呼热线电话62706270接到市民朱女士来电反映,她在上海中医医院花了近4000元配的膏方,寄到家却显示多出来14味中药。
[这个医生给我搭好脉说还可以,给我开了药,用了我3911.9元,我拿着方子数了数,28种药材。25号送到我家里,盒子打开另外有张方子,里面有42种药材。我更加不敢吃了]
吃药不像买其他东西,多送个赠品反而高兴,朱女士心有余悸也是人之常情。记者联系到上海中医医院,医院的朱书记解释说,每位医生都有自己的一个基础方,开膏方时会一并开进去。为了提高效率,基础方的成分一般不在现场一一列出来,但之后寄出的方子则是详细版,以便消费者了解掌握。
[以前医院有个很大矛盾,配方的时间很长,病人要等很长时间。所以我们医院,有些医生把自己有效的处方,最精炼的核心部分组成一个处方。药房可以把这些药预先配好,就可以大大缩减病人等药的时间。其实给你的药方,是把药方的基础方打开了,就是告知病人,你今天配的药就是这个药]
朱女士说,当初在医院开方时,28味中药名称旁确实还写着“养心方”三个字。但她觉得,医生事先就有告知清楚的义务。而多加的养心方会否导致膏方里重要成分重复,造成用药过量呢?
[付钱应该要一个明细账,不能把这个笼统的养心方,里面什么东西我都不知道我就去付款了。这怎么可以呢?他说这个养心方助你睡眠的,我说你里面有一个酸枣仁,都知道是助睡眠的,那你就重复开药了]
就在去年年初,本台热线电话接到一位市民刘女士的投诉,就是在上海中医医院配中药,结果一帖药36味,有11味开了双份,服用后全身发红疹甚至个别部位红肿。对此,朱书记坦言确实出现过这一问题,但之后医院改进了工作方法,朱女士的膏方应该不存在。
[过去医院里药味做了限定,所以有的医生就多开处方,差错的概率是存在的。但是我们医院这方面工作已经整改掉了,现在只有一张处方。5年前我们医保经费比较紧张,所以我跟相关医生说处方的费用下降一点。所以原来的养心方里面是有酸枣仁的,但是那次以后就把酸枣仁拿掉了,现在的养心方里面是没有酸枣仁的,这次很明显是没有重复]
朱书记也承认,此次医生给朱女开膏方,操作上确实有不规范之处,应事先告知详细药方成分及作用。如果朱女士依然对该药方有异议,可以通过专业医疗机构评定或投诉,如果疑虑仍然无法打消,院方也同意重新为朱女士诊断开药,并提供一定补偿。
感谢收听今天的东方传呼。