“上海儿童互联网医院”投入运用 5分钟精准预约

06.11.2016  17:34

原标题:“上海儿童互联网医院”投入运用 5分钟精准预约

  原标题:“上海儿童互联网医院”投入运用

  据《劳动报》报道,根据相关部门今年发布的互联网全国就医行为大数据报告,2015年全国医疗系统中,最难预约挂号的科室是儿科。为改变这一局面,上海昨天率先宣布启动儿科类互联网医院平台,由市儿童医院和微医合作共建的“上海儿童互联网医院”正式投入运用。

   去年最难挂号:儿科

  数据报告显示,受80后进入生育高峰期以及国家放开二胎政策等因素影响,2015年平均每天有25171人次预约妇产科的诊疗服务,妇产科也成为2015年预约挂号量最大的科室。而这一现象也预示着,未来儿科患者增长数量将持续领先于各大专科。

  上海市儿童医院院长于广军说,今年5月国家卫生计生委发布了《关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的意见》。意见指出,要依托优质儿科医疗卫生资源,减少患者跨区域流动。他表示,眼下各大儿科专科类医院几乎都处于运转能力极限状态,就线下医疗服务而言,能够挖掘的潜力已挖掘殆尽,因此未来必须借助互联网 技术和国家大数据发展战略,从线上儿童健康教育、医疗信息查询、在线咨询和远程医疗服务上寻找新的空间。

   线上医院:5分钟精准预约

  据悉,上海儿童互联网医院将实现五大功能:一是网上预检、精准预约。即在线为患者提供预检服务,并根据预检信息分诊后,精确导流给相应的专家团队及医生。二是视频问诊,异地患者也可以通过互联网医院平台线上预约挂号,与专家通过视频问诊形式“面对面”交流,咨询检查检验报告、获取用药指导等。三是团队诊疗,通过建立同学科、跨区域的线上协作组织,将大牌专家的品牌和技术下沉到基层,提升基层医生的医疗技术和服务能力,助力国家分级诊疗体系落地。四是联合门诊,通过在线会诊平台帮助基层医生和同学科专家形成协同团队联合为患者进行诊疗。五是远程会诊、双向转诊,即通过远程音视频、临床数据共享,在儿童医院专家、下级医院医生、患者共同参与下开展常规的远程诊间会诊、住院查房会诊、非医疗机构会诊等多种形式的远程会诊。

  4岁男孩赵某因长期使用电子产品,出现畏光的症状。昨天一早,他成为儿童互联网医疗的首个受益者,在平台提交了精准预约申请,希望在11月10日—11月15日期间来院就诊眼科主任医师吉桂芳。儿童互联网医院专家团队助理在后台收到患者提交的精准预约申请后,查看其疾病信息、就诊意向医生和就诊时间,打开医生列表进行分诊,推送给对症的医生,确认提交后,发送11月10日的来院挂号就诊信息。团队助理从收到精准预约信息,到完成精准分诊、预约挂号短信,整个过程不到5分钟。

   改革重点:多方满足需求端

  市儿童医院此前已努力跨出了“掌上儿童医院”的第一步,率先采用微信服务号进行挂号、预约、检验报告查询与医患互动,实施移动支付、一站式付费、一站式输液、诊前化验,显著优化服务流程,改善患者服务体验。据于广军透露,启动儿童互联网医院不仅要促进便捷和精准就医,另一个目的是推进分级诊疗。

  据悉,儿童医院将组织医疗专家组团上线,形成线上、线下协调统一的医疗模式,利用远程会诊实现对基层医生的实时培训。于广军表示,打造名专家和基层医生“组团式”服务模式,可以在线上实现就医人群的引导和分流,把一部分常见病患儿的流量导入到基层医院,以最大可能满足需求端。

  微医董事长兼CEO廖杰远介绍,微医作为当前线上最大互联网医疗流量入口,目前已在乌镇、甘肃、四川、河南、甘肃、黑龙江等17个省市落地互联网医院。截至2016年9月,微医已经覆盖27个省份,与1900多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1.17亿的实名注册用户和22万名重点医院的专家,累计服务人次超过8亿。