上海市医院志愿者（窗口人员）手语培训正式启动

8月27日上午，上海市医院志愿者（窗口人员）手语培训正式启动。这意味着2015年1月起，全市33家市级志愿者服务基地（医院）的便民中心将有手语志愿者为就诊的听障人士提供手语服务。

市政协委员徐凤建、市残联巡视员祝永康、市精神文明办副主任姜鸣、市卫计委副书记邬惊雷、市聋协副主席洪泽，以及医院志愿者、聋人代表、各相关部门负责人、新闻媒体等150多人出席培训启动仪式。

市聋协副主席洪泽代表市聋协向市文明办、市卫生系统文明委、市志愿者协会等单位为服务聋人所做的努力表示诚挚的感谢！为社会各界多年来关心、支持残疾人工作表示崇高的敬意！她说，听障人士在就医时，因为沟通不便造成“看病难”，今天上海市医院志愿者（窗口人员）手语培训启动，这将在全市卫生计生系统形成关爱听障人士的浓厚氛围，这也是市政府提倡“无障碍沟通”的一部分，真是听障人士的福音。

启动仪式上，手语老师还现场教与会者学了两句手语：“大家好！”、“学好手语，和聋人做朋友。”表达了全体志愿者的心声。大家学习手语的热情高涨，会场气氛非常热烈。

启动仪式后即开始对首批志愿者进行培训，培训工作由上海市残疾人康复职业培训中心承担，针对医院志愿者和便民服务中心工作人员开展广覆盖培训、小班化教学，实行“先试点、再推广”的原则，积累经验，可复制、可推广。

通过手语培训，促使全市广大医务工作者主动学习手语，在工作中积极为听障人士服务，改善听障人士就医体验，缓解听障人士“看病难”问题，让听障人士真正感到个性化的医疗服务和人性关怀，对保障他们的身心健康将发挥重大作用。

信息来源：市残疾人康复职业培训中心