嘉定区组织开展养老服务机构服务质量大检查专项培训
09.06.2017 11:34
本文来源: 民政局
近日,“养老服务机构服务质量大检查”专项培训会在嘉定举行,标志着嘉定区养老服务机构服务质量建设专项行动正式拉开帷幕。此次培训会由上海市民政局主办,嘉定区民政局承办,市民政局社会福利处、嘉定区民政局相关负责人出席培训会;来自嘉定区、宝山区、普陀区、崇明区的养老机构、长者照护之家及养老行业协会负责人近200人参加培训。
培训会传达了习近平总书记在中央经济工作会议关于“开展质量提升行动”的部署要求和第14次中央财经领导小组会议关于提高养老院服务质量的重要讲话精神;以及国家民政部等六部委《关于开展养老院服务质量专项行动的通知》及本市《关于开展养老服务机构服务质量建设专项行动的通知》文件精神;重点解读了民政部《养老院服务质量大检查指南》的115项服务内容,使各养老机构学习掌握服务质量大检查自查要求和整改报告撰写方法与要领。
通过系统培训,各养老服务机构明确了服务质量大检查大整治工作的步骤与要求,将以民政部“五查五改、对标达标”为主要内容,对照影响养老院服务质量的运营、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面115项内容,开展自查自纠,全面排查养老院服务质量问题与不足,明确整治方向和内容,进一步塑造养老服务机构“安全、诚信、优质”的服务品质。
本文来源: 民政局
09.06.2017 11:34