市商务委、杨浦区商务委、东方网联手推进“服务到家”
11月28日,上海“服务到家”研讨会正式举办,本次研讨会以“创建社区惠民服务新模式”为主题,由东方网、杨浦区商务委联合主办。市商务委主任尚玉英、杨浦区委书记李跃旗、杨浦区区长谢坚钢、市商务委副主任吴星宝、杨浦区副区长谈兵、东方网董事长何继良、东方网总裁徐世平等出席启动仪式。上海服务到家合作联盟理事单位代表、相关专家学者等参加研讨会。
会上,尚玉英、李跃旗、徐世平共同启动触摸球,东方网智橙生活社区便民生活服务平台2.0版本正式上线。上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄作“网罗生活服务、落地社区惠民”主题演讲。在圆桌讨论环节,东方网、上海航空、上海邮政、悦管家、美囤妈妈等企业负责人与专家教授共聚一堂,围绕如何实现“服务到家”、“互联网+”生活性服务业企业既满足民生又实现企业自身盈利、如何在推进“服务到家”中实现政府公共管理完善和企业自我发展之间的平衡等议题畅所欲言、热烈讨论。
今年以来,市商务委全力推进生活性服务业提质工程建设。聚焦重点行业、重点区域和重点项目,推进生活性服务业向便利化、精细化、品质化提升发展。在实施“服务到家”计划,解决“最后一公里”服务难题上,重点推进东方网开展社区服务到家项目建设,指导成立上海“服务到家”合作联盟,凝聚生活性服务业品牌企业,以互联网为手段,形成线上线下互动融合的社区服务消费新模式、新业态。紧密围绕居民日常生活实际需求,整合社区服务网点资源,布局一批集养老、家政、餐饮、维修、理发、生鲜、寄存、快递、再生资源回收等为一体的社区便民生活服务示范点,建立居民家门口的综合服务网点。目前,杨浦、徐汇等区已建成首批社区便民服务示范点。“服务到家”合作联盟已集聚30多家生活性服务业品牌企业,涵盖了社区电商、餐饮、家政、家居、养老、快递、旅游、教育、金融等行业。