普陀区全力以赴做好下半年旅游工作

　　今年是落实“普陀区旅游十三五规划”的重要之年，下半年，区旅游局将继续围绕建设“科创驱动转型实践区、宜居宜创宜业生态区”总目标，突出旅游工作重点，处理好当前与长远的关系、局部与全局的关系，注重规划落地、依法创新，全力以赴推进好以下工作：
　　一是加强行业管理，构建良好旅游环境。继续做好旅游市场综合监管工作，按照市政府关于《加强本市旅游市场综合监管实施方案》文件精神，建立健全旅游综合协调、旅游案件联合查办、旅游投诉统一受理等旅游市场综合监管机制，统筹旅游市场秩序整治工作，拟定《关于加强普陀区旅游市场综合监管工作的推进实施方案》，筹备建立普陀区旅游市场综合监管联席会议，通过开展各类日常抽查联合检查等，加强事中事后监管，规范旅游市场秩序，完善旅游服务质量监督，促进旅游业健康平稳发展。同时，加大对旅游企业日常安全工作宣传、教育和督查力度，进一步强化企业安全生产责任意识，健全规章制度和操作流程，组织开展行业安全培训、隐患排查和应急演练，提高从业人员应对突发事件处置水平和能力，增强旅行社企业抗风险能力，做好景区（点）的安全保障工作，特别是节假日期间的安全保障工作，制定旅游安全工作责任清单，采取景区自查与政府部门联合督查的方式，抓好景区（点）安全责任制及大客流预警机制的落实，做好最大游客承载量的实时监控与发布工作，确保旅游安全处于受控状态；加强教育培训，不断提升行业服务质量和水平，探索建立制度化、常规化的培训体系，根据年度培训课表，开展形式多样的培训，不断提升从业人员服务水平和职业素质，有效提升旅游企业品质。
　　二是推进标准化建设，提升服务能级。普陀区将加强对宾馆和旅行社企业的常态管理和业务指导，积极开展旅行社等级评定和宾馆饭店星级评定与复核工作，提升旅游行业服务能级；对标年度能耗管控目标要求，有效开展旅游饭店节能减排工作，结合旅游饭店业态、规模及设施设备等情况，做好政策宣传和新兴节能理念的措施推介，加强对相关企业的技术指导和专题培训，引导企业根据自身特点采用节能技术，积极推进绿色饭店创建工作；进一步做好对辖区内各景区（点）申报评审工作，加强对景区（点）的管理，组织培训及评审工作，做强景区公共服务内涵建设，提升景区服务能级；继续做好区内涉旅企业市级旅游专项资金申报的推荐工作，与市旅游部门做好对接工作，对区内涉旅企业提交的相关申报材料做好初步审核工作，择优提交上报。
　　三是筹办旅游节庆活动，做好品牌推广。联合区相关职能部门，协调发动全区涉旅企业发挥能动性和参与性，做好上海旅游节普陀区系列活动的方案策划和落实；充分利用好苏州河沿岸的旅游资源，通过新媒体和传统媒体相结合的传播手段，扩大旅游节活动的宣传推广力度，不断提升公众参与度、舒适度、满意度。
　　四是倡导文明旅游，提供惠民服务。通过举办公众旅游宣传活动和文明旅游进社区、进楼宇等形式多样，内容丰富的活动，为市民普及文明旅游礼仪、《旅游法》知识，倡导文明出游，理性消费，不断培育和提升广大市民的文明意识，树立良好的社会风尚。
　　五是做好巡察整改，加强班子自身建设。继续做好旅游局巡察整改工作，形成巡察整改落实情况报告，迎接整改“回头看”检查。开展党风廉政工作培训，加强“两个责任”的落实。开展“两学一做”常态化教育。严格规章制度的落实，规范办公流程。积极探索“党建+旅游”新模式，拓展工作交流平台，加强干部队伍建设。