好消息!年内全区二级医院、社区卫生服务中心实现“升级服务”
13.08.2021 10:32
本文来源: News.Online.Sh.Cn
去医院看病不用再排队等候,只需通过一部智能手机,在小程序上操作几个步骤后便可以完成线上预约和挂号分诊。8月11日上午,记者在嘉定区牙病防治所了解到,在数字化转型中,牙防所通过大数据赋能,实现精准预约和智能导诊,开启就诊新模式。
“精准预约”解决挂号难题
现场,不少来就诊的患者都进行了提前预约。带着8岁外孙女来儿童口腔科复诊的李阿姨尝到了预约的“甜头”,“以前要排队等半小时,今天我们按照预约时段,八点五十分到,九点就能进来看了,时间很准!”
区牙防所副所长毛晓燕介绍,诊前精准预约,患者只要踩着点来就医即可,避免长时间等候。“从7月份开始上线了精准预约功能,把患者的预约时段缩短到了30分钟,使患者在诊室外等候的时间尽量减少至15分钟以内。”
“智能导诊”实现精准就医
“排队慢”的问题解决了,但是在挂号时仍然有不少人会困惑,这么多科室,到底要挂哪个?由于牙科疾病易混淆,看似简单的挂号问题却变得复杂起来。为解决此类问题,方便患者精准就医,区牙防所开通了“智能导诊”功能。自6月25日上线以来,已经有6000多名患者使用了这一功能。
记者实测,在“上海市嘉定区牙病防治所”公众号小程序上,点击“就医服务”—“智能导诊”,牙痛、蛀牙、牙齿松动、智齿疼痛……通过输入自己的症状,就能快速、精确地导诊到相应的科室,从而跳转至预约挂号页面。
毛晓燕表示,“如此一来,避免出现患者挂错号的情况,节省了患者时间,提高了诊疗效率。”
本文来源:新闻晨报 作者: 责任编辑:顾铭本文来源: News.Online.Sh.Cn
13.08.2021 10:32