创新服务方式 提供贴心关怀

　　嘉定区真新街道总工会积极适应群团改革新形势新要求，在党工委、办事处的大力支持下，积极探索职工普惠新模式，探索购买职工心理咨询、“薪水管家”等社会化服务项目，为职工提供更多精神性、发展性服务。

　　真新街道“关爱职工心理健康”服务热线于2014年8月全面启动，街道总工会与金沙3131园区九九维康公司签订职工心理咨询热线服务合同，建立了一个涵盖热线咨询、体验测评、个案分析等功能的职工心理健康服务中心，总投入经费共计4余万元。九九维康心理咨询师服务团队面向真新地区各企事业单位不同职工群体进行调查了解，建立心理健康档案。两年来，共开展17场有针对性的“幸福课堂”大型心理主题培训，对员工心理问题突出的单位，服务团队通过职工热线开展心理疏导、危机干预服务。与此同时，服务团队还向真新地区职工提供一对一、面对面的私人订制化服务，解决职工，特别是外来务工人群在工作生活中面临的诸多心理困扰。平时，还通过心理咨询热线、九九维康微信账号等信息平台，为广大职工提供便捷服务，推送有益信息，时时进行心理健康护航。

　　热线开通两年多来，体验过心理服务的部分外来务工人员表示，热线帮助自己心里敞亮了，压力释放了，心态平和了。九九维康股份公司工会主席孙静说：“社会压力日益增强的今天，对企业员工进行心理疏导很有必要，提高员工的幸福指数的同时也促进了企业的发展，希望更多企业职工参与进来。”

　　据了解，心理健康热线等信息平台开通两年来，已接受近631个电话咨询，已有百余名职工到心理健康服务中心现场进行体验测评。