公交发车前5分钟须开空调 不执行规定市民可投诉
原标题:公交发车前为何不能早点开空调?
“公交车20分钟才发一趟,在终点站车上等待的时候热得满头大汗。尤其是连续高温的情况下,能不能提前把空调开一开啊?”市民王先生近日致电劳动报夏令热线13671686848,称乘坐的1206路候车环境不佳,最近申城接连遭遇高温天气,希望公交公司能改善候车体验。对此,巴士三公司回复本报称,他们严格按照规定于发车前5分钟开启了空调。此外,考虑到乘客的诉求,他们已打开了调度室,乘客可在室内候车等待。
“公交车还没开,我就一身汗了。”王先生是一名居住在建德花园附近的上班族,每天上午,他都会在位于花家浜路的1206路始发站坐车前往公司。不过,由于1206路发车间隔很长,往往在车上等发车时就已大汗淋漓,其他乘客也颇有不满。“车站没有遮阳处,车上又不透风,大家只能扇扇子、用毛巾冷敷,公交车能不能提前打开空调呢?”他提出了质疑。记者了解到,根据市运管处要求,在极端高温期间(高温黄色预警以上),公交空调车发车前5分钟必须开启空调,以便乘客上车后有舒适的环境。1206路是否做到了这一点?为此,劳动报记者联系了其所属的巴士三公司。一名主管安全服务的徐先生表示,自6月1日以来公司已多次召开相关会议,向每一个车队发出提醒,必须提前5分钟开启空调。如果公交车没有遵守相关规定,乘客可直接向公交服务热线或12319投诉。“经检查,1206路严格执行了这一规定。但由于它是负责‘最后一公里’的短驳车,发车间隔较长,乘客等久了,难免体验不佳。”他说。
那么,考虑到持续高温的特殊情况,打开空调的时间可否提前一点呢?对此,徐先生表示,公交车如果提前发动太久,既不安全,也不符合环保规定,很难做到。不过,他们已联系车队开放了调度室,乘客候车时可进入调度室内避暑。