120出车次数多日超1100车次 一年空跑3万多次

　　东广聚焦，关注120急救资源被浪费现象

　　一辆车，3个人，穿梭在大街小巷，组成一个标准的急救单元。上个月，申城持续高温。市医疗急救中心出车次数已连续多日超1100车次，直逼去年创下的历史最高纪录1234车次。炎炎夏日是120用车高峰时段，江宁急救分站的医师们加班加点，为了少上厕所，水都不敢多喝。就这样，把以往每车日均6次的出车记录，提升到了10次，只为了给那些正在逝去的生命多一分回归的机会，然而却有一些人挤占急救资源。先来听东广记者吴泽宇的报道：

　　[（医：家里有谁？）群众：不知道他一个人坐在这里（医：没有呼吸了，家属有没有？）]

　　早上8点多，长寿公园里一名约莫60岁的大爷躺在地上，脸色铁青失去意识。赶到的急救医师赵炯和担架员唐健栋顶着40度的烈日直接实施急救。开通气导、上除颤仪，分秒必争。

　　靠人工胸外按压维持心跳，送往一路之隔的普陀区人民医院。

　　接力棒传到医院，老人被紧急抢救，而赵炯还需要为这位老人填份电脑资料，握着鼠标的右手明显还在抽动，一时半会松不下来的左手依旧攥着拳头。

　　这样高强度的工作仅仅只是一天的开始，赶早高峰昏厥的白领、疑似卒中的老人、中暑的保洁员，接连不断的三个急救，赵炯的白色制服和深色长裤被汗水浸湿，再被炙热烤干，又被汗水浸湿……好不容易回到站里，话音刚落，电话铃又响了[叮~喂，请讲~]只一声，驾驶员侯建国便抢下了听筒[好，发过来，心脏病。]又是一个急症，患者家住老式公房五楼。[出车实况]关门下楼、发动引擎、接报不到20秒，车子已行驶在大路上远去。一上午赵炯在办公室停留的时间凑不满15分钟，而唐健栋绯红的脸和额头上的汗也没来得及“晾干”。

　　车刚停稳，小个子赵炯便冲在了前头，右手20斤重的急救包，左手除颤仪加便携式心电图机，随身的腰包已经沉到胯下，紧随其后的唐健栋和驾驶员抬着床直奔五楼，[爬楼，上楼声（压衬）]可没想挥汗如雨爬到一半，一位自称患者的中年男子神兜兜地走了下来：

　　[患者：来了，来了，下来了！（医：啊，下来了？）]

　　[患者：我，我！（医：啊？就你啊！你怎么不舒服？）]

　　[患者：老师傅，手有点麻抬不起来，什么道理啊？]

　　边闲聊搭讪边挥着手做着扩胸运动，这名男子的若无其事，着实把急救团队弄得哭笑不得。不过出于对迟发性疾病的考虑，赵炯还是建议他先躺下，做个初步检查。

　　[患者：不用，我走过去好勒。（医：上来吧，车子推都推上来了。）]

　　半推半就上了担架床，测血压、量体温、做心电图，结果发现各项指标均正常。

　　[医：心电图也是好的，糖尿病有吗？（患者：没有。）]

　　[医：现在胸口闷吗？（患者：会不会早上爬起来空调一冷一热。）]

　　[医：恶心有吗？（患者：没有。）]

　　送这名男子到医院已近下午3点，回到站里整理完病历，赵炯终于吃上了第一口已经冷掉的盒饭。

　　为了能把更多命悬一线的病人从死亡边缘拉回来，40度的高温，赵炯和同事们仍旧一路小跑，因为他们坚信也许这一跑能从死神手里抢下一条生命，燃起一个家庭的希望。而一些人为了绿色通道，夸大病情，不仅辜负了急救员的付出，更浪费了宝贵的急救资源：

　　[有种跑过去就说：我们什么都不要治疗，你就帮我们抬下去就好，我们是搬不动他，所以才叫你们救护车。我们很多都基本上处于搬运工的状态，高级搬运工，十车里面有两、三车，叫救护车的人太多，真正要抢救的人又叫不到救护车。]）

　　东广记者吴泽宇介绍，报道中的那位中年男子要求送到同济医院，当天正好赶上走廊还有最后一个加床位置。他占用了之后，如果再有患者被救护车送到这家医院，就会因为暂时没有多余床位收治入院，必需滞留在救护车配备的担架上。这样的“押床”现象会导致120轮转率降低，至少有一两个小时无法正常执行急救任务。为此，市医疗急救中心120调度中心专门组织了一支队伍，每天负责回收被押的担架，让救护车可以及时回中心补备用担架车。

　　“不急”的急救挤占资源，会导致真正需要急救服务的患者丧失最佳抢救时机，甚至失去生命。市医疗急救中心数据显示，真正把病人送进医院急诊室的，只占到半数。这其中，八成多患者病情稳定或普通，如感冒、发烧、腹泻、手划破等小伤病；只有一成多是危重急救，如心脏病、脑梗、骨折、车祸等。这也就是说，绝大多数拨打120的并非紧急情况。

　　最让人头疼的还是“空跑”。据统计，去年全市120出车64.3万车次，其中市医疗急救中心出车31.6万车次，按照12%这个比例算，市区内超过3万趟是空跑——有时车还没到，病人就打车先走了；有时病人情况好转，不需要用车了；有时车到了，对方电话却打不通。更有甚者因为打不到车，就谎称自己头晕不舒服，让救护车把他送到家附近的医院。为此，市医疗急救中心呼吁市民珍惜、慎用公共资源，不要把急救通道当成便民通道。

　　同时，为了让有限的急救资源得到最大的释放，市医疗急救中心已增设转运部专门负责非急救业务运转，在充分保障急救需求的基础上做好送回家等非急救业务。

　　急救医生介绍，当患者体温大于40℃或者小于35℃，呼吸频率小于12次或者大于20次，心率小于60次或者大于100次，意识昏迷或者神志不清时，可呼叫救护车。家属或者路人在呼叫120时，要说清楚患者的年龄、性别以及其所处的地点，什么路靠近什么路，最好具体到门牌号和现场附近显著的地标，并描述意外事件类型、患者发病情况，得到120电话台调度提示后再挂断电话，并保持电话畅通。如果家属能在小区门口或者马路交叉口接应救护车更好。

　　以上是今天的东广聚焦