“冠兴汽车”加价一万元提车引发冲突

　　日前，因为买车的后续费用，市民黄先生与上海冠兴汽车销售服务有限公司(以下简称“冠兴汽车”)发生了纠纷。7月30日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，冠兴汽车当场同意退还部分费用。

　　7月14日，黄先生与虹梅路上冠兴汽车签约购买一辆五菱小面包车，裸车价为3.05万元。

　　黄先生说，应冠兴汽车要求，他还向冠兴汽车交了1万元整，用于交保险、购置税、车船税、售后服务费等费用。

　　由于印象中购置税已在一万元中，黄先生与冠兴汽车沟通后，被告知那1万元中并没有包括车辆购置税。

　　就这1万元购成部分，双方进一步沟通中，黄先生又发现，实际只有2975元的保险费，保险单上保额为3440元，被多收了五六百元。对于其他一些费用，双方也有争议。争议中，双方发生争执，并由争执引发了肢体冲突。

　　7月30日，记者前往该冠兴汽车现场采访发现，黄先生所交费用，除了3.05万元“裸车价”外，确实另外交了1万元后续费用。

　　在冠兴汽车所列的费用表格名单中，有购置税、商检费、运费、PDI检测费、贷款手续费、报备费等名目，但这些名目后均显示没有收费，而手写部分则明确车辆购置税，由黄先生另行交纳。

　　采访现场，冠兴汽车有关方面负责人陈先生承认，沟通过程中，双方发生了肢体冲突，一度惊动了警方。

　　当着记者的面，陈先生给予了黄先生相应补偿。而对于原来所收的1万元后续费用，冠兴汽车另一位工作人员也当场表示，愿意退还部分款项。

　　[律师说法]

　　加收“服务费”等属于不合理费用

　　上海申骏律师事务所赵星海律师认为，购置税、车船税等为购车者必须交纳的费用，销售商家可以代收代交，但是售后服务本来就是商家应该提供的一种服务，而且，在保修期内，若产品出现质量问题，商家提供售后服务时还不能够收费，所谓售后服务费，有巧立名目之嫌，属于不合理费用，即使消费者曾经签过字，也因与法律相违背，消费者要求退还时，商家应该给予支持。

　　而就在前不久，工商奉贤分局就对辖区内3家汽车4S店收取所谓“出库费”、“服务费”、“PDI检测费”行为立案查处。