本市公交行业积极开展品牌线路创建活动

03.03.2017  16:03

围绕市交通委提出的创建国家“公交都市”和“市文明行业”的总体目标和要求,本市公交行业坚持“以人为本,乘客第一”的服务理念,以“学树创建”活动为载体,开展了“2016年上海公交品牌线路”评选活动,全市70条公交线路被评为2016年“星级上海公交品牌线路”、50条公交线路被评为2016年“上海公交品牌线路”。

根据《2016年上海公交品牌线路暨星级上海公交品牌线路评选活动的通知》精神以及“职工队伍素质好、服务规范供应好、车容站貌整洁好、树立先进宣传好、乘客满意信誉好、制度建设管理好”六个方面的考评标准,按照总量控制、好中选优的原则,经过“企业申报、上级推荐、行业测评、社会评议、领导评审”等流程,最终经评选活动领导小组和工作小组审定,上海巴士第二公共交通有限公司所属的49路等70条公交线路被评为2016年“星级上海公交品牌线路”、上海巴士第一公共交通有限公司所属的70路等50条公交线路被评为2016年“上海公交品牌线路”,占本市公交线路总量的9%。

通过开展上海公交品牌线路暨星级上海公交品牌线路评选活动,进一步提升上海地面公交行业的管理水平、服务能力、市民满意度、社会形象和社会关注度,推动地面公交行业创新驱动、转型发展。