健康管家计划 沪打造私人家庭医生服务模式
原标题：中国医改实验田又推创新举措，全新家庭医生模式：8名医生组团来服务
位于浦东的上海国际医学中心（SIMC）日前正式宣布推出“1+7”健康管家计划，打造私人家庭医生的全新服务模式。这是作为中国医改实验田的SIMC推出的又一创新举措。
更新就医观念，倡导健康生活方式
在传统就医模式中，得病了才想到去医院找医生，医生和病人是陌生人关系，在初诊中，医生为了排除小机率风险，避免医疗纠纷，不得不增加一些检查，使得患者增加就医成本，医院的医疗效率低下。
同时，个人的疾病和家族疾病谱，和家庭生活习惯、饮食习惯息息相关，而传统的看病就医是单个的、割裂式、偶发性的模式，造成大众感受就医体验差，看病难。
上海国际医学中心推出了全新的健康理念：医生可以成为整个家庭的“健康管家”，为包含4个老人、一对夫妻、2个孩子的（最多8口的）大家庭提供“一站式健康托管服务”，使医生成为家庭最信任的朋友、最专业的健康顾问。医生提供从私人订制体检方案，到全家健康档案动态跟踪、慢病管理，全程健康跟踪服务，在熟悉掌握整个家庭健康状况的基础上，医生会以病人真正的需要为根本出发点，建立动态健康管理，可以有效提高医疗效率，降低家庭和整个社会的医疗费用。
传统的医生坐诊在医院，患者生了病上门求医问药，患者的病例档案往往不完整，从第一次看病，或者说就某个疾病就医，所找的医生和就医治疗也是不完整的，这很大程度上会造成一定的既往病史性疏忽，带来医疗上的偏差和危险。而在1+7计划中，充分发挥了医生和患者双方的主观能动性，双方建立了长期交流和沟通的平台，医生对家庭成员的健康有了长期的跟踪随访，对他们的生活习惯、饮食规律、健康状况了如指掌。一旦其中某个身体健康环节出了问题，有利于第一时间做出最正确的医疗决策，而且专人跟进，根据疾病发展，及时调整医疗方案，疾病痊愈后，医生也会继续随访观察，并给出相关指导意见，做好预防工作。
打造健康管理的服务闭环
据介绍，“1+7”计划除了提供最贴心的“服务”，形成医生和家庭之间长期、信任的“朋友”关系，更重要的是提供最专业的医疗技术。
1+7计划涵盖了健康管理和慢病管理两方面内容。1+7”妈妈健康管家计划中的“1”是指一名专职的责任医生，（要求具有15年以上三甲医院临床工作经验），为整个家庭提供一对一的私人家庭健康服务；“7 ”是指为家庭额外配备7名专科医生。
平时，由责任医生对于家庭中健康成员进行长期的健康管理，以生活干预为主，预防疾病发生。对于慢性疾病人群，我们定期监测相关指标，医学治疗为主，生活干预为辅。
发生疾病时，由责任医生接诊，进行诊断治疗，如果有需要，及时转给其他专科医生进一步治疗，责任医生和专科医生紧密协作，责任医生会进行全程疾病跟踪，以及后续的定期随访，实现以家庭责任医生为核心，专科医生紧密合作，完成从健康管理到疾病治疗、跟踪、随访的闭环，一方面缓解了医院的压力和患者看病难的问题，同时有利于专科医生更专、更好的服务客人。此外，依托医院所有科室，包括1000多位多点执业的专家资源，做到用整个医院最齐备、最强大的优质医疗资源做全程健康管理。
上海国际医学中心副院长彭添智介绍说，考虑到为家庭提供最优质的服务，医院会选拔出一批从专业技术到服务能力都最强的“精英医生”作为责任医生，考虑到医生的服务精力也是有限的，所以初期一位医生只允许为1-2个家庭提供健康管家服务。
直击6大痛点，提高医疗效率
记者了解到，SIMC推出的“1+7”计划，旨在瞄准有一定经济基础的小康家庭，帮助家庭解决以下痛点：
首先，在需要长期追踪的慢病管理中，很多家庭存在观念上的误区，面对不同医生给出的不同的治疗方案，往往不知道听谁的好。SIMC借连同科技公司联合开发了一款智能健康管理软件，借助这款手机应用，健康管家和1+7会员可随时关注到重要健康指标变化情况，做到防病于未然。
其次，突发疾病时，健康管家将根据长期对病人健康情况了解，第一时间给出采取措施的指导意见，可以大大缩短排除相关疾病可能的时间，为病人赢得宝贵的黄金救治窗口。在面临手术等重大抉择时，健康管家可以站在客人的角度，为其提供更多背景信息，帮助客人做出最适合的决定。
最后，在年度体检、家庭营养、运动损伤、心理支持等方面，健康管家都将借助SIMC一流的专家智库，根据家庭的实际情况，给出专业的意见和建议。
据悉，从2017年12月试点以来，目前已经有14个家庭成为了首批体验家庭，家庭满意度达100%。SIMC将继续推进“1+7”计划，今年只开放20个家庭的名额，目的是为了让家庭有更好的体验。