精装修房为何成了水帘洞 维修多次问题依旧没解决

08.01.2015  12:07

  欢迎收听东方传呼,我是记者陆兰婷。家住锦梅路春申锦城1398弄12号的听众张女士来电反映,2011年她购买了上海莲申房地产有限公司开发的精装修新房,入住之后,因墙面地面多处渗水,维修了三次,但问题却依然没有解决。

  【厕所靠近客厅的那面墙,出现外漆脱落啊这种的嘛,当时我们是找了物业,查了淋浴房的渗水什么的。他们也不知道什么原因,反正先帮我们再加了几层防水层。过了半年以后呢,慢慢又有渗水点了,他们又找了几个工人来修。把淋浴房整个敲掉,重新做了。】

  不过,重建淋浴房后,问题依旧存在。

  【敲掉以后发现还是渗水。他们说,可能是水管漏,就把整个浴室所有的水管都敲开来了,然后又说没有漏,最后就是帮我们像原样装回去了。装回去了一个月,又漏了。】

  记者在现场看到,张女士家浴室靠近餐厅和客厅的两堵墙、以及卧室内的墙面有鼓起脱落外,踢脚线的木板也因潮湿而膨胀。张女士说,她家还算好的,隔别邻居比她家还要夸张。记者还在11号1803室看到,整个淋浴房已经被挖开,房间内也有大小不等渗漏点。

  小区内另一名同样有渗水问题,处于维修中的住户告诉记者,开发商负责维修的经理电话很难打通,即便打通了,对方态度也不好。记者拨了10遍,这位施经理才接起电话。

  实况:(这个房子为什么老修不好?)你怎么晓得修不好呢?(因为修过好几次了、)没有这种事情的,你不要睬她。这个事情我们不管的。(你不管的我们就要广播的。)你广播好了。(你不要那么凶好吗?)业主反应的情况他们是夸大。(他扩大啊?)要么你去现场看看有这回事吗?(就是去过了啊,亲眼看到了你还说没有?)你看到了找找物业,不要再找我们啊。】

  但是管理该小区狮城怡安物业的负责人甘先生说,还是应该找开发商。因为同样的问题实在太多了。

  【屋内漏水的话找开发商,小区漏水呢也是蛮多的,这不是物业负责。他们不是不修,只是修了修不好。】

  最后记者找到了的开发商另一位负责协调的张先生,他表示会上门检查,重新维修。目前海莲申房地产有限公司的部分房子还在销售过程中,如果漏水问题不彻底解决的话,开发商如何对新老客户交代。