市民婚博会上找申尚门窗公司封阳台 安装时被随意加价
欢迎收听东方传呼,我是记者陆兰婷。家住闵行区航东路的听众金女士来电反映,今年10月她在今年上海秋季婚博会上找了一家封阳台的申尚塑钢门窗公司,没想到安装时这家公司随意加价,向婚博会反映后问题一直得不到解决。金女士说,在签订合同时约定,阳台的下半部分为固定的铝合金窗框,上半部分为开窗,上下部分每平方都是339元。
【因为我们楼层高是六楼,我们当时说好上面一半下面一半中间加一个梁,安全就可以了,中间另外加一个梁是要另外付的、结果呢她现在来帮我做就做了一个框架,他说这个就是横梁。】
记者在金女士家中看到,阳台铝合金窗框上已经做好,下面是一个整体的玻璃框架,上面的每扇窗之间也按常规有一个个框。金女士说按照这种做法,应该是没有额外加梁和柱子。而这家公司却多收了二千多元。
【我说这个是框呀,如果没有这个框怎么能装玻璃呢,他就说,这个筐就是梁。看网上说他有六千多个平方米的工厂啊等等啊!做的非常好还有很多证书,你们总归想想他是大公司再加上婚博会,上面有投诉电话的,结果投诉电话也是他接的,接单子等都是他一个人接的。】
金女士还说,她多次向婚博会反映情况,但是对方一直敷衍。记者联系婚博会负责投诉的徐伟。金女士家窗户的柱子和梁该不该收费他们也不知道。
【可能这边我们不是专业人士,这一块具体的参数,哪里是梁哪里是横梁,我们这边也不是很清楚。】
记者联系了申尚门窗公司的俞经理:她说所有的门窗公司都是这么计算的。
【不是我们申尚门窗一家这么算的,上框和下框之间需要一个连接你知道吗?没有这个连接肯定不能坐下固定窗,那我的东西给他了,我不收费我这个东西就白给他了。】
那么封阳台那些框和梁到底该不该另外加钱?记者走访了好美家、红星美凯龙的塑钢门窗摊位。那里的工作人员都表示,除了转角阳台,其他的柱子和梁都不应该另外加价。
【(好美家)(这个是上面和下面这个衡量多少钱,)这个不是算衡量的它这个是整个面积算的,(这个立柱要算钱吗?)没不转角时不算钱的,不转角什么有立柱的、
(红星美凯龙)(如果我下面是固定的,像这根梁的话,另外要算钱吗?)因为在这个整体上面的不加钱的放心,(那么这个柱子呢?)没有转角的这根柱子算不算钱,不要,因为这个是一个整体是这个范围内的,
截止记者发稿,申尚门窗公司承诺,他们将在总费用里减掉金女士二千多元立柱和横梁费用。感谢收听今天的东方传呼。