市民坐优步专车被拦 经常发现该车行驶证信息不符

　　欢迎收听东方传呼，我是记者陆兰婷。东方传呼热线电话62706270日前接到听众刘小姐的来电反映，前不久她乘坐优步专车时，因为违反交通法规，被警察拦下来后发现，该车的行驶证信息与驾驶员本人不符，连个驾驶证都没有。这让刘小姐非常后怕。

　　[他行驶到延东路上面。在过西藏路口的时候这个司机从公交车道上行驶，刚过马路的时候他就被警察拦下来了。然后警察让他出示行驶证和驾驶证，这个司机呢就翻箱倒柜，连后备箱的找过了，但只找到行驶证没有找到驾驶证。]

　　当警察发现这辆车子的行驶证并不是司机本人时，司机回答车是他朋友的。

　　[驾驶着呢他没带，然后这警察就说要对他进行处理，用那个对讲机呢就开始呼叫其他的警察过来。他是无证驾驶这属于违法行为。安全隐患是非常大的，而且之前我也碰到过好多次车辆登记信息和实际来接的车不一致的情况，更不要说这次还遇到了无证驾驶的司机。]

　　于是刘小姐准备向优步反映情况，找遍了软件所有功能才发现只有一个英文邮箱。

　　[这么大的公司连个客服电话都没有，而且如果像是像我父母平时也不经常发邮件的人连找到地方申诉都很困难，更别说有些地方还是英文的。]

　　记者联系了优步，负责人庄小姐的回答让记者替很多乘客捏把汗。她说，他们允许驾驶员用别人的车成为优步的驾驶员，而对于驾驶员没有驾驶证的问题，她说他们已经调查清楚了。

　　[当天有这种情况，然后他说他被交警拦下来，交警问问他要驾驶证，当时他手忙脚乱的当时就没有翻出来，但是带在身上的，当时也交给交警了，交警也就教育了他一下也没有别的问题就让他走了。]

　　至于只有英文网站，她说这是不可能的。

　　[这个从来听说过，只有她给我们写英文，我们回复她英文，她给我们写中文我们会回复她中文是这样子的。]

　　当记者把刘小姐英文邮件的截屏发给对方时，她这才说有可能网络出了问题。

　　[这个看起来也如果有些人英文不好的话确实不行，拿过去让我们同事看一看为什么那天会冒出英文。]

　　记者想进一步了解该车辆情况时，被庄小姐以保护驾驶员隐私为名拒绝了。那么优步这个驾驶员真的没有被交警处罚吗，记者从警方了解到，这辆挂有沪JZ的白色比亚迪车辆属于非运营车辆，所有人是陈某，而驾驶员是山东的王某，5月23日18点34分，因违法进入公交车道和未携带驾驶证分别收到两个处罚。上海段和段律师事务所合伙人刘春泉律师认为：乘坐类似滴滴、优步专车表面上看似便捷，但是风险却很大。

　　[只有运营公司的驾驶员或者是租赁公司的驾驶员，保险公司是会赔的，私家车如果出了事情的话，保险公司是可以拒赔的，我们浦东新区法院，就有一个，专车司机去告专车平台，平台就认为我只是提供一个信息服务，对这个乘客来说风险就是比较大的了。]

　　感谢收听今天的东方传呼。