上海消保委暗访70家汽车经销商 仅10家价格明示

07.06.2016  10:22

  本报讯 (记者 王红梅)不买装潢享受不了优惠,收取“PDI检测费”——市消保委昨日发布汽车销售价外收费消费体察情况,汽车销售价外收费现象已成行业潜规则,对70家汽车经销店暗访时仅有10家做到价格明示。

  指导价28.99万元的奥迪,若不加1.3万元的装潢套餐,车价少优惠1万元……据市消保委介绍,暗访70家经销商销售服务情况,发现汽车销售服务表里不一,“打闷包”现象普遍存在,价格不透明,收费名目繁多,服务名不副实,侵害了消费者知情权、自主选择权和公平交易权。在暗访中,仅有11家4S店是不收取除保险费、购置税外的其他各类费用,其余59家经销商存在不同程度地加收费用的情况。

  锦茂汽车的销售人员在体察志愿者询价时提出要收“PDI检测费1000元”,市消保委人士昨日现场指出,在2014年,就PDI检测费已经约谈宝马汽车供应商及在沪经销商,指出PDI属经销商在商品交付前的应尽义务,不应以此为由向消费者收取费用。暗访发现,车辆销售中巧立名目变相加价现象比较常见。还有PDI检测费的收费名目由“PDI检测费”变为了“检测服务费”或“杂费”,此外还有上牌服务费、管理费等。

  昨天,多家汽车经销商在消保委相关约谈上均表态要整改。日产、沃尔沃和东风本田等方面均未到场,宝马经销商签到后“失踪”。市消保委表示,下一步还会跟进企业整改情况,敦促厂家及4S店改变做法,切实维护消费者合法权益。