仁济医院医生遭掌掴 家属:不紧不慢让人很生气

　　前天下午2时多，浦东仁济医院发生一起医患纠纷，胆胰外科一名医生坐诊时突然被一名老年患者的女家属掌掴。

　　据了解，事发时，一名八旬老人正在就诊，陪同的老人亲属觉得医生看诊不认真，查看时间太短及“态度不好”、“没本事”，因此发生纠纷。

　　昨天,记者从浦东警方处证实，11月26日下午2点左右，接到浦东仁济医院13号楼急诊普外科诊室有人殴打医生。警方随后将涉嫌殴打他人的女子钟某传唤至派出所。据了解，当时医生和打人女子发生口角冲突，随后女子掌掴医生一巴掌。目前，打人女子已被行政拘留。

　　记者获悉，本来被打的朱医生不想再追究此事，经警方协调，患者家属钟女士也愿意赔偿验伤和治疗费用。然而，钟女士见到医生后，又开始破口大骂，且言辞激烈。为此，朱医生和院方都表示，既然打人者没有意识到过错，他们考虑走司法途径维护权利，严惩打人者。

　　最近热播的电视剧《青年医生》里，急诊医生们除了救治不同状况的危急病人外，也要应对各种类型的病人家属，医患冲突也是该剧重点着墨的情节。同样作为一名急诊外科的医生，朱医生每天也要面对形形色色的病人家属。

　　“其实大部分家属是理解我们的，就像医生也会站在患者和家属的角度去考虑问题一样。一个医生一天要面对那么多的病人，特别是急诊医生，经常遇到危重病人，家属都特别着急，这个我是可以理解的。”朱医生说，“再退一步，她打我一个耳光，对我个人来说，不是什么大不了的事情，现在也不痛了。但是，她在医院这个公共场合打人，我认为这不单单是对我个人的伤害，对医院的其他医生、护士也会有影响。”朱医生认为，打人女子打了他一个耳光，该撒的气也撒了，但她的行为应该受到应有的处罚。

　　警方也表示，医院纠纷时常发生，他们经常接到类似的报警。大多因为患者对医生“不满”。警方呼吁，医患双方应相互理解，共同维护和谐的就医环境。