沪人民调解组织3年受理80万件纠纷 成功率96%

　　昨天，全市人民调解工作三年总结表彰大会在上海展览中心召开，表彰2011-2013年度本市人民调解工作先进集体和先进个人，研究部署当前和今后一个时期人民调解工作。

　　市有关领导对本市人民调解工作取得的长足进展与成绩予以了充分肯定，同时强调要大力推动人民调解工作的创新发展，充分发挥人民调解的预防预警功能，大力提升人民调解与行政调解、司法调解联动效果，扎实推进人民调解的规范化、专业化、职业化建设，要建立一大批经验丰富、专业能力强的人民调解员队伍，提升人民调解专业化水平，要着重探索人民调解员队伍的职业化建设途径，敢为人先，逐步建立一支与矛盾纠纷发展趋势相适应的职业人民调解员队伍。

　　据统计，2011-2013年，全市人民调解组织共受理各类民间纠纷80余万件，调解成功近76.4万件，调解成功率约96％。同时，专业性行业性纠纷受理量持续显著上升。2011-2013年，全市人民调解组织共受理八类专业性行业性纠纷54.3万余件，约占纠纷受理总量的68%，调解成功近51万件，调解成功率为94%。