本市交通行业落实“绿色护考”各项措施

6月7日（周四）至6月9日（周六）2018年高考期间，轨道交通各线自运营开始至9:30实施二级保驾；其余时段实施三级（常态）保驾。同时各线路按照本线路周边学校考点、居民区的实际情况，安排和调整各线路备车存放地点和机动运力开行方向，若发生列车延误情况，应及时采取应急处置措施，力争迅速恢复运行。上海地铁已提前排摸管辖线路站点周边的考试地点的设置情况。对考试期间实施限流的车站，对持高考、中考准考证的考生优先放行；并主动掌握站点邻近学校信息，做好指路问讯，方便考生出行。加强现场作业管理，强化噪声源控制，针对考点周围地面、高架车站要控制好车站广播音量、非安全因素禁止列车司机随意鸣笛。路网所有地面、高架线路停止夜间试车及高噪音施工；路网所有停车场夜间动车作业禁止鸣笛。对市民、乘客投诉反映的情况应立即通报，及时处理、迅速纠正。

本市地面公交各营运企业加强运营管理，对途径各考点的线路必须做到：一是做好维修保养，提前对营运车辆进行检修和保养，并制定突发事件应急处理方案；二是合理配置运能，严格按照行车作业计划，出足车，均衡好车距，杜绝发生大间隔；三是站点放置药箱，在各高考点附近的线路终点站放置医药箱，备足清凉油、人丹、摇扇等常用防暑物品，免费供途经的学生及家长取用。有条件的终点站提供候车室供场外送考等候的家长休息；四是开展培训教育，提高驾驶员安全意识、服务意识和责任意识。在途经考点到站前，口头提醒考生乘客下车，以免过站；五是所涉路线全员上岗，以饱满的精神为考生提供优质服务；六是动态信息及时发布。公司信息化调度指挥中心将密切关注运营动态，针对考生出行时段、途经考点及公交线路等情况，做到灵活调度，尽可能满足考生出行需求。同时，企业党员志愿者自发组织开展护考承诺行动。承诺坚持做到照顾赶到的送考家长和学生、途经考点不鸣号、服从现场交警指挥、关闭车厢内报站器，改用口头报站、遵章守纪，安全行车，并在考场周围的站点为需要帮助的考生和家长提供送考服务。

强生、大众、海博和锦江等出租车骨干企业电话调度中心，将于6月2日零时起，受理高考送考用车预订。高考期间，上海四家出租车骨干企业将继续统一推出“为市级以上劳模子女和残疾考生免费送考”等人性化服务举措，确保考生安全、顺利赴考。为及时妥善应对突发事件，今年上海高考用车服务将设置多个临时应急点，每个点配备一定数量的出租车和维修车。四家企业的电调中心也将对“高考用车”实施全过程监控。