互联网改变传统商业模式 企业竞争需靠新优势

      互联网金融正在打破传统的金融生态，微信正在改变着通讯市场，网络电商也正在加强与房地产企业的合作、实现网上交易……互联网行业的不断跨界正冲击着传统行业，并创造着新的商业形态。互联网时代，企业应如何求变，以保证竞争优势？

      日前，在外滩董事会、以诺教育联合主办的“‘对话未来’彼得•圣吉外滩行暨２０１４外滩董事会年会”上，易宝支付ＣＥＯ唐彬表示，互联网已经开始改变企业的组织形式。“例如，大数据技术可以让互联网实现智能化，改变我们的商业模式和管理模式。如何用互联网技术让服务更高效、更个性化？产业互联网未来最大的机会是商业模式的改造，以及组织形式要从以前线性的链条模式，变成以用户为中心的同心圆模式，这才是互联网商业时代系统的未来。”

      中欧管理学教授忻榕则认为，在互联网时代，企业竞争优势的基础发生了深刻的变化。“过去是靠技术竞争，有时是靠地理竞争，有时可以靠资源竞争。但现在更主要的集中在组织的灵活性上。因为互联网把我们都连在了一起，所以对于一个企业来讲，真正的竞争优势在于人。首先需要有创新模式，其次是组织能力，此外，流程、制度要合理。

      国际组织学习协会主席、美国麻省理工大学教授彼得•圣吉表示，工业化时代并未结束，互联网并没有取代工业化时代，而是整个工业化进程当中一个新的演变方式。互联网如同汽车、电等，都是在特定时代的颠覆式创新。百年以来的工业化文明对人类社会的启示是，商业并非是独立存在的，而是与其周围的人，包括企业的客户、员工，以及之外的社区建立一种连接关系。“所以，衡量一个企业是否成功，不应仅仅根据它所创造的利润，而同时应衡量其给社会、及其周围的社区带来的福祉。”